有人拿过您的手机？拿回手机后需要检查什么

在更改任何内容之前

本指南适用的情况

手机易手的原因往往很平常。本指南适用于以下任何一种情况：

• 手机在维修店或快递员手中；
• 您把手机借给了朋友、同事或家人；
• 您与他人同住，手机曾处于未锁定状态，或者有人知道您的 PIN 码；
• 手机曾丢失一段时间，后来被找回。

在大多数情况下，什么都没有被更改。下面的检查只需几分钟，就能告诉您当前的设置。如果手机曾在维修店，手机维修后取回？五分钟完成检查是本指南的简短版本。

首先检查什么

不同手机制造商和 Android 版本的菜单名称各不相同。如果找不到某个页面，请打开设置并使用搜索栏。

如果您发现了不是您设置的内容，请在决定怎么做之前，记下它是什么以及您是什么时候注意到的。

交出手机之前

如果您事先知道别人会拿着您的手机，有几个步骤可以限制他们能接触到的内容。不同手机制造商的菜单名称各不相同。

• 先备份。尤其是在维修之前，请备份照片、联系人以及其他您想保留的内容。
• 短时间借出时使用固定应用。Android 的固定应用功能（可在设置中搜索）会让手机停留在一个应用中，直到再次解锁。它适合把手机递给别人打个电话或看一张照片。
• 询问维修模式。有些手机制造商提供维修模式或维护模式，可在手机维修期间隐藏您的数据。请查看您手机制造商的帮助页面。
• 事后更改 PIN 码（如果您不得不把它告诉别人）。
• 记下日期。如果以后发生了变化，知道手机是什么时候离开您手中的会有帮助。

下次：先保存快照

手机归还检查是一项 Applore Pro 功能。在交出手机之前，您先保存一份快照。拿回手机后，点按检查我的手机，Applore 就会比较这两个时刻，并列出发生了哪些变化，最严重的排在最前面。它可以显示：

• 新增、移除、替换、更新或重新安装的应用，以及新应用是否来自应用商店；
• 被授予了无障碍权限、通知使用权或设备管理权限的应用；
• 不同的键盘；
• 被移除的屏幕锁定；
• 被开启的开发者选项或 USB 调试。

快照和比较结果都保留在您的手机上，永远不会上传。请只在手机在您手中时保存新快照，因为在新快照之前发生的任何更改都不会出现在下一次检查中。隐私政策说明了快照包含哪些内容。

使用 Applore 如何检查

以下工具在 Applore Free 和 Applore Pro 中都是免费的，并且安全页面不显示广告：

• 安全检查会带您逐项查看上述设置，以及 Google 帐号、地图、相册、Gmail 和 WhatsApp 的设置。它会打开每个页面，并让您将其标记为已检查。请参阅 Android 手机安全检查清单。
• 可疑应用检查会将已安装的应用与一份经过审核的已知跟踪软件列表进行比较，并标记需要您查看的应用，例如隐藏了图标并拥有无障碍权限的侧载应用（从应用商店以外安装的应用）。每个被标记的应用都会显示一个级别：

已知监控应用高值得关注未标记

• 快速退出只需点按一下即可离开 Applore，并将它从最近使用的应用中移除。

如何检查 Android 手机上的间谍软件和跟踪软件逐步介绍了各项检查，检测原理解释了每种信号。

Applore 无法做到的事

快照检查比较的是两个时间点。它无法看到应用所做的一切，也不会发现所有类型的监控。发现差异只是一条信息，并不能证明有人做了什么；没有差异也不能证明什么都没发生。如果列出的某项更改不是您做的，请查看它。

获取支持

如果您发现的内容让您担心，支持服务可以帮助您决定接下来该怎么做。在移除任何应用之前，请先阅读删除可疑应用之前：移除可能会让安装它的人察觉，并且会删除您以后可能需要的证据。Applore 内提供印度、美国和英国的支持联系方式，以及全球性的选项；请参阅家庭暴力和网络犯罪求助热线。如果您面临紧急危险，请拨打当地的紧急电话。

更多指南请见安全指南页面。