删除可疑应用之前：先考虑安全和证据

我现在安全吗？

在对手机做任何操作之前，不妨先问问自己这几个问题：

• 如果应用的报告停止了，安装它的人会不会有过激反应？
• 他们是否还有其他方式联系您或找到您，例如共享的帐号或位置信息共享？
• 是否有一台他们无法接触的设备，例如朋友的手机或图书馆的电脑，可以让您用来阅读和做计划？

如果您正在使用 Applore，点按一下快速退出即可离开应用，并将其从最近使用的应用中移除。它不会删除数据，也不会隐藏 Applore 已安装这一事实。

为什么不立即删除

想立刻删除不需要的应用，这很正常。帮助面临跟踪软件困扰人群的组织，包括反跟踪软件联盟和 Safety Net 项目，都建议先暂停一下，原因有三：

1. 安装者可能会察觉。监控应用被删除后，它的报告就会停止。如果对方具有控制欲或危险性，这一变化可能会让您面临更大的风险。
2. 证据会消失。删除应用会一并删除与它有关的信息，例如它的安装时间和它拥有的访问权限。日后您可能需要把这些信息提供给援助人员、律师或警方。
3. 它可能不是唯一的访问途径。应用删除后，帐号密码、共享的位置信息和关联的设备仍然有效。

等待并不是唯一安全的选择。有些人会很快删除应用，这对他们来说是正确的做法。关键在于有计划地做决定，而不是匆忙行事。

保存记录

在删除任何内容之前，请先记录您发现的情况。您可以：

• 使用 Applore Pro 创建报告。在可疑应用检查中被标记的应用上点按移除，然后在第 3 步中点按创建证据报告。创建报告属于 Applore Pro 的功能。Applore 会在您的手机上生成一份 PDF 和一个数据文件（JSON）。不会上传任何内容；您可以通过 Android 的分享菜单选择发送或保存的位置，例如可信的电子邮件地址或另一部手机。下面两种方法无需专业版。
• 用另一台设备拍下屏幕。拍下该应用的应用信息页面、无障碍、通知使用权和设备管理应用列表，以及当天的日期。
• 在安全的地方做笔记。记下应用名称、它能访问的内容、它出现的时间，以及那段时间前后发生的任何事情。

您保存在这部手机上的任何内容，都可能被控制该应用的人看到。如何保存可疑应用的记录对此有详细介绍。

与人交谈

家庭暴力援助机构、技术安全援助人员、您信任的人或警方，都可以帮助您决定要做什么以及何时去做。援助人员还可以帮助您制定一份不只涉及手机的安全计划。求助热线列出了可以从哪里开始。

删除或信任该应用

当您准备好后，可以有以下几种选择。

使用 Applore。在被标记的应用上点按移除即可进入 Applore 的五步流程，其顺序与本页相同：

不使用 Applore。如果该应用是设备管理应用，请先在设备管理应用中将其停用（请参阅检查设备管理应用）。然后打开设置 › 应用，点按该应用，再点按卸载。菜单名称因手机制造商而异。

恢复出厂设置。重置会清除手机上的应用，但也会清除您的证据，而且不会改变谁能访问您的帐号。从备份恢复可能会把应用带回来。如果您进行了重置，还请检查您 Google 帐号中的设备、密码和共享设置。Android 手机安全检查清单列出了这些项目。

Applore 无法做到的事

Applore 不会自行删除应用，也无法告诉您在您的情况下删除某个应用是否安全。Applore 的检查原理解释了“被标记”的含义。

获取支持

Applore 应用内置了印度、美国和英国的支持联系方式，还有全球性的选择，例如反跟踪软件联盟的支持机构列表。如果您生活在其他地方，请搜索您所在国家的家庭暴力求助热线。Applore 中的求助热线和快速退出介绍了应用内列表的使用方式。

Applore 如何处理报告，请参阅隐私政策。更多指南请访问安全指南页面。