كان هاتفك مع شخص آخر؟ ما الذي تفحصه عندما يعود إليك

قبل أن تغيّر أي شيء

المواقف التي يغطيها هذا الدليل

تنتقل الهواتف من يد إلى أخرى لأسباب عادية. هذا الدليل لأيٍّ منها:

• كان الهاتف في محل صيانة أو مع شركة شحن؛
• أعرته لصديق أو زميل أو أحد أفراد العائلة؛
• تسكن مع آخرين، وتُرك الهاتف مفتوح القفل أو يعرف شخص ما رقم PIN الخاص بك؛
• ضاع الهاتف لبعض الوقت ثم أُعيد إليك.

في معظم هذه الحالات لن يكون شيء قد تغيّر. تستغرق الفحوص أدناه بضع دقائق وتخبرك بما هو مضبوط الآن. إذا كان الهاتف في محل صيانة، فإن صفحة عاد هاتفك من الصيانة؟ افحصه في خمس دقائق هي النسخة المختصرة من هذا الدليل.

ما الذي تفحصه أولًا

تختلف أسماء القوائم بين الشركات المصنّعة للهواتف وإصدارات Android. إذا لم تجد شاشة ما، فافتح الإعدادات واستخدم شريط البحث.

إذا وجدت شيئًا لم تضبطه أنت، فدوّن ما هو ومتى لاحظته قبل أن تقرر ما تفعله.

قبل أن تسلّم هاتفك

عندما تعرف مسبقًا أن شخصًا ما سيكون معه هاتفك، فبعض الخطوات تحدّ مما يستطيع الوصول إليه. تختلف أسماء القوائم بين الشركات المصنّعة للهواتف.

• انسخ احتياطيًا أولًا. خصوصًا قبل الصيانة، انسخ احتياطيًا الصور وجهات الاتصال وأي شيء آخر تريد الاحتفاظ به.
• استخدم تثبيت التطبيق على الشاشة للإعارة السريعة. تُبقي ميزة تثبيت التطبيق (App pinning) في Android (ابحث عنها في الإعدادات) الهاتف على تطبيق واحد إلى أن يُفتح قفله من جديد. وهي مناسبة عندما تعطي شخصًا هاتفك ليُجري مكالمة أو ينظر إلى صورة.
• اسأل عن وضع الصيانة. تقدّم بعض الشركات المصنّعة للهواتف وضعًا للصيانة يخفي بياناتك أثناء صيانة الهاتف. راجع صفحات المساعدة لدى الشركة المصنّعة لهاتفك.
• غيّر رقم PIN بعد ذلك إذا اضطررت إلى مشاركته.
• دوّن التاريخ. إذا تغيّر شيء لاحقًا، فمعرفة متى كان الهاتف بعيدًا عن يديك تساعد.

في المرة القادمة: احفظ لقطة أولًا

فحص العودة ميزة في Applore Pro. قبل أن تسلّم هاتفك، تحفظ لقطة. وعندما تستعيده، تضغط تحقق من هاتفي، فيقارن Applore بين اللحظتين ويسرد ما الذي تغيّر، بدءًا بالأخطر. ويمكنه أن يعرض:

• تطبيقات جديدة، أو أُزيلت، أو استُبدلت، أو حُدّثت، أو أُعيد تثبيتها، وهل جاء التطبيق الجديد من متجر تطبيقات؛
• تطبيقًا مُنح وصولًا إلى سهولة الاستخدام أو إلى الإشعارات أو صلاحيات مشرف الجهاز؛
• لوحة مفاتيح مختلفة؛
• قفل شاشة أُزيل؛
• تفعيل خيارات المطوّرين أو تصحيح أخطاء USB.

تبقى اللقطة والمقارنة على هاتفك ولا تُرفعان أبدًا. لا تحفظ لقطة جديدة إلا والهاتف بين يديك، لأن أي شيء تغيّر قبل لقطة جديدة لن يظهر في الفحص التالي. تصف سياسة الخصوصية ما تحتويه اللقطة.

كيف تفحص باستخدام Applore

هذه الأدوات مجانية في Applore Free وApplore Pro كليهما، ولا تعرض شاشات الأمان إعلانات:

• فحص الأمان يمرّ بك على الإعدادات أعلاه، إضافةً إلى إعدادات حساب Google وMaps وPhotos وGmail وWhatsApp. يفتح كل شاشة ويتيح لك تحديدها على أنها تم التحقق منها. اطّلع على قائمة التحقق من أمان هاتف Android.
• مدقق التطبيقات المشبوهة يقارن التطبيقات المثبتة بقائمة مُراجَعة من برامج الملاحقة (stalkerware) المعروفة، ويُشير إلى التطبيقات التي تحتاج إلى مراجعتك، مثل تطبيق مثبت من خارج المتجر بأيقونة مخفية ووصول إلى سهولة الاستخدام. ويعرض كل تطبيق أُشير إليه مستوى:

تطبيق مراقبة معروفعالييستحق الانتباهغير مُشتبه فيه

• خروج سريع يغادر Applore بلمسة واحدة ويزيله من قائمة التطبيقات الحديثة.

يشرح دليل كيف تفحص هاتف Android بحثًا عن برامج التجسس وبرامج الملاحقة الفحوص خطوة بخطوة، وتشرح صفحة كيف يعمل الفحص كل علامة.

ما لا يستطيع Applore فعله

يقارن الفحص باللقطات بين لحظتين من الزمن. لا يستطيع رؤية كل ما يفعله تطبيق ما، ولن يلتقط كل أنواع المراقبة. الفرق معلومة، وليس دليلًا على أن شخصًا ما فعل شيئًا، وعدم وجود فرق لا يُثبت أن شيئًا لم يحدث. إذا كان تغيير مدرج في القائمة لم تُجرِه أنت، فراجعه.

احصل على الدعم

إذا أقلقك ما وجدته، يمكن لجهة دعم أن تساعدك على تقرير خطوتك التالية. قبل أن تزيل أي تطبيق، اقرأ قبل أن تزيل تطبيقًا مشبوهًا: قد تنبّه الإزالة الشخص الذي ثبّته، وتحذف أدلة قد تريدها لاحقًا. يتضمن Applore جهات اتصال للدعم في الهند والولايات المتحدة والمملكة المتحدة، إضافةً إلى خيارات عالمية؛ اطّلع على خطوط مساعدة العنف الأسري والجرائم الإلكترونية. إذا كنت في خطر مباشر، فاتصل برقم الطوارئ المحلي.

تجد المزيد من الأدلة في صفحة أدلة الأمان.