Ponsel Anda dipegang orang lain? Yang perlu diperiksa saat ponsel kembali

Sebelum Anda mengubah apa pun

Situasi yang dibahas

Ponsel berpindah tangan karena alasan biasa. Panduan ini berlaku untuk situasi mana pun berikut ini:

• ponsel berada di tempat servis atau di kurir;
• Anda meminjamkannya kepada teman, rekan kerja, atau anggota keluarga;
• Anda tinggal serumah dengan orang lain, dan ponsel ditinggalkan dalam keadaan tidak terkunci atau seseorang tahu PIN Anda;
• ponsel sempat hilang lalu dikembalikan.

Dalam sebagian besar kasus ini, tidak ada yang berubah. Pemeriksaan di bawah ini hanya memakan waktu beberapa menit dan memberi tahu Anda apa yang diatur saat ini. Jika ponsel berada di tempat servis, Ponsel kembali dari servis? Periksa dalam lima menit adalah versi singkat panduan ini.

Yang perlu diperiksa terlebih dahulu

Nama menu berbeda-beda antara produsen ponsel dan versi Android. Jika Anda tidak menemukan sebuah layar, buka Setelan dan gunakan kolom penelusuran.

Jika Anda menemukan sesuatu yang tidak Anda atur, catat apa itu dan kapan Anda menyadarinya sebelum Anda memutuskan apa yang harus dilakukan.

Sebelum Anda menyerahkan ponsel

Jika Anda tahu sebelumnya bahwa ponsel Anda akan dipegang seseorang, beberapa langkah dapat membatasi apa yang bisa dijangkaunya. Nama menu berbeda-beda antara produsen ponsel.

• Cadangkan terlebih dahulu. Terutama sebelum servis, cadangkan foto, kontak, dan apa pun yang ingin Anda simpan.
• Gunakan penyematan aplikasi untuk peminjaman singkat. Penyematan aplikasi di Android (telusuri di Setelan) menahan ponsel di satu aplikasi sampai ponsel dibuka kembali. Fitur ini cocok saat Anda menyerahkan ponsel kepada seseorang untuk menelepon atau melihat foto.
• Tanyakan tentang mode servis. Sebagian produsen ponsel menyediakan mode servis atau mode pemeliharaan yang menyembunyikan data Anda selama ponsel diservis. Periksa halaman bantuan produsen ponsel Anda.
• Ubah PIN Anda setelahnya jika Anda terpaksa memberitahukannya.
• Catat tanggalnya. Jika ada yang berubah nanti, mengetahui kapan ponsel lepas dari tangan Anda akan membantu.

Lain kali: ambil tangkapan terlebih dahulu

Periksa ponsel kembali adalah fitur Applore Pro. Sebelum Anda menyerahkan ponsel, Anda mengambil tangkapan. Saat ponsel kembali, Anda mengetuk Periksa ponsel saya, lalu Applore membandingkan kedua momen itu dan mencantumkan apa yang berubah, dimulai dari yang paling serius. Fitur ini dapat menunjukkan:

• aplikasi yang baru, dihapus, diganti, diperbarui, atau diinstal ulang, dan apakah aplikasi baru berasal dari toko aplikasi;
• aplikasi yang diberi akses aksesibilitas, akses notifikasi, atau hak admin perangkat;
• keyboard yang berbeda;
• kunci layar yang dihapus;
• opsi developer atau proses debug USB yang diaktifkan.

Tangkapan dan perbandingannya tetap di ponsel Anda dan tidak pernah diunggah. Hanya ambil tangkapan baru saat ponsel ada di tangan Anda, karena apa pun yang berubah sebelum tangkapan baru tidak akan muncul di pemeriksaan berikutnya. Kebijakan privasi menjelaskan isi tangkapan.

Cara memeriksa dengan Applore

Alat-alat ini gratis di Applore Free maupun Applore Pro, dan layar keselamatan tidak menampilkan iklan:

• Pemeriksaan Keamanan memandu Anda melalui setelan di atas, ditambah setelan Akun Google, Maps, Foto, Gmail, dan WhatsApp. Fitur ini membuka setiap layar dan memungkinkan Anda menandainya sebagai sudah diperiksa. Lihat daftar periksa keselamatan ponsel Android.
• Pemeriksa Aplikasi Mencurigakan membandingkan aplikasi yang terinstal dengan daftar stalkerware yang dikenal yang telah ditinjau, dan menandai aplikasi yang perlu Anda tinjau, seperti aplikasi sideload dengan ikon tersembunyi dan akses aksesibilitas. Setiap aplikasi yang ditandai menampilkan tingkat:

Aplikasi pemantauan yang dikenalTinggiPerlu diperhatikanTidak ditandai

• Keluar cepat meninggalkan Applore dengan satu ketukan dan menghapusnya dari daftar aplikasi terbaru.

Cara memeriksa spyware dan stalkerware di ponsel Android memandu pemeriksaan langkah demi langkah, dan cara kerja pemeriksaan menjelaskan setiap sinyal.

Yang tidak dapat dilakukan Applore

Pemeriksaan dengan tangkapan membandingkan dua momen. Fitur ini tidak dapat melihat semua yang dilakukan aplikasi, dan tidak akan menangkap setiap jenis pemantauan. Perbedaan adalah informasi, bukan bukti bahwa seseorang telah melakukan sesuatu, dan tidak adanya perbedaan tidak membuktikan bahwa tidak terjadi apa-apa. Jika perubahan yang tercantum bukan perubahan yang Anda buat, tinjaulah.

Dapatkan dukungan

Jika temuan Anda membuat Anda khawatir, layanan dukungan dapat membantu Anda memutuskan apa yang perlu dilakukan selanjutnya. Sebelum menghapus aplikasi apa pun, baca sebelum Anda menghapus aplikasi yang mencurigakan: penghapusan dapat memberi tahu orang yang memasangnya dan menghapus bukti yang mungkin Anda perlukan nanti. Applore menyertakan kontak dukungan untuk India, Amerika Serikat, dan Inggris, serta pilihan global; lihat layanan bantuan kekerasan dalam rumah tangga dan kejahatan siber. Jika Anda dalam bahaya langsung, hubungi nomor darurat setempat.

Panduan lainnya ada di halaman panduan keselamatan.