スマホが誰かの手に渡っていた？戻ってきたときに確認すること

何かを変更する前に

このガイドが対象とする状況

スマホが人の手に渡るのは、ごく普通の理由によることがほとんどです。このガイドは、次のどの場合にも使えます。

• スマホを修理店や配送業者に預けていた場合
• 友人、同僚、家族に貸した場合
• 同居している人がいて、スマホのロックを解除したまま置いていた、または誰かが PIN を知っている場合
• スマホをしばらくなくしていて、その後戻ってきた場合

こうしたケースのほとんどでは、何も変わっていません。以下のチェックは数分で終わり、今どう設定されているかがわかります。スマホを修理店に預けていた場合は、修理から戻ったスマホを 5 分でチェックがこのガイドの短縮版です。

最初に確認すること

メニュー名はスマホのメーカーや Android のバージョンによって異なります。画面が見つからない場合は、設定を開いて検索バーを使ってください。

ご自身で設定していないものが見つかったら、どうするかを決める前に、それが何か、いつ気づいたかを記録しておきましょう。

スマホを渡す前に

誰かにスマホを預けることが前もってわかっている場合は、いくつかの手順で相手がアクセスできる範囲を減らせます。メニュー名はスマホのメーカーによって異なります。

• まずバックアップ。 特に修理の前は、写真、連絡先、残しておきたいものをバックアップします。
• 少しの間だけ貸すならアプリ固定。 Android のアプリ固定（設定で検索してください）を使うと、再びロックを解除するまでスマホが 1 つのアプリに固定されます。電話をかけてもらったり、写真を見せたりするために誰かにスマホを渡すときに向いています。
• 修理モードについて確認。 スマホのメーカーによっては、修理中にご自身のデータを見えなくする修理モードやメンテナンスモードを用意しています。スマホのメーカーのヘルプページを確認してください。
• PIN を教える必要があった場合は、後で PIN を変更します。
• 日付を記録。 後で何かが変わったとき、スマホが手元になかった時期がわかっていると役立ちます。

次回は先にスナップショットを保存する

電話の確認は Applore Pro の機能です。スマホを渡す前に、スナップショットを保存します。スマホが戻ってきたら端末を確認をタップすると、Applore が 2 つの時点を比較し、変わったことを重大なものから順に一覧表示します。表示できるのは次のとおりです。

• 新しいアプリ、削除・置換・更新・再インストールされたアプリ、および新しいアプリがアプリストアからインストールされたかどうか
• ユーザー補助へのアクセス、通知へのアクセス、デバイス管理者の権限を与えられたアプリ
• 別のキーボードへの変更
• 削除された画面ロック
• 有効にされた開発者向けオプションや USB デバッグ

スナップショットと比較結果はスマホ内に残り、アップロードされることはありません。新しいスナップショットは、スマホが手元にあるときにだけ保存してください。新しいスナップショットを保存する前に変更されたものは、次回のチェックに表示されないためです。スナップショットに含まれる内容はプライバシーポリシーで説明しています。

Applore で確認する方法

次のツールは Applore Free と Applore Pro のどちらでも無料で使え、安全に関する画面には広告が表示されません。

• セキュリティチェックでは、上記の設定に加えて、Google アカウント、マップ、フォト、Gmail、WhatsApp の設定を順に確認できます。それぞれの画面を開き、確認済みにできます。Android スマホの安全チェックリストをご覧ください。
• 不審なアプリのチェックは、インストールされているアプリを、レビュー済みの既知のストーカーウェアのリストと照合し、確認が必要なアプリにフラグを付けます。たとえば、アイコンが非表示でユーザー補助へのアクセス権を持つ、サイドロードされたアプリ（ストア以外からインストールされたアプリ）などです。フラグが付いたアプリには、それぞれレベルが表示されます。

既知の監視アプリ高い注意すべきフラグなし

• クイック終了を使うと、1 回タップするだけで Applore を閉じ、最近使ったアプリから消すことができます。

Android スマホでスパイウェアとストーカーウェアを確認する方法ではチェックを手順ごとに説明し、検出の仕組みでは各シグナルを説明しています。

Applore にできないこと

スナップショットによるチェックは、2 つの時点を比較するものです。アプリが行うことをすべて見られるわけではなく、あらゆる種類の監視を見つけられるわけでもありません。違いがあることは 1 つの情報であって、誰かが何かをしたという証明にはなりません。また、違いがないことも、何も起きなかったという証明にはなりません。一覧に表示された変更がご自身で行ったものでない場合は、確認してください。

支援を受ける

見つかったものが気になる場合は、支援窓口が次にどうするかを一緒に考えてくれます。アプリを削除する前に、不審なアプリを削除する前にをお読みください。削除すると、インストールした人に気づかれることがあり、後で必要になるかもしれない証拠も消えてしまいます。Applore には、インド、米国、英国の支援窓口の連絡先と、世界共通の窓口が含まれています。DV とサイバー犯罪の相談窓口をご覧ください。差し迫った危険がある場合は、お住まいの地域の緊急通報番号に連絡してください。

ほかのガイドは安全ガイドのページにあります。