قبل أن تزيل تطبيقًا مشبوهًا: السلامة والأدلة أولًا

هل أنا آمن الآن؟

بعض الأسئلة التي تستحق أن تطرحها على نفسك قبل أن تفعل أي شيء بالهاتف:

• هل قد يتصرف الشخص الذي ثبّت التطبيق بشكل سيئ إذا توقفت تقاريره؟
• هل لديه طرق أخرى للوصول إليك أو معرفة مكانك، مثل حسابات مشتركة أو مشاركة الموقع؟
• هل يوجد جهاز لا يستطيع الوصول إليه، مثل هاتف صديق أو كمبيوتر في مكتبة عامة، يمكنك استخدامه للقراءة والتخطيط؟

إذا كنت تستخدم Applore، فإن خروج سريع يغادر التطبيق بلمسة واحدة ويزيله من قائمة التطبيقات الحديثة. ولا يحذف أي بيانات، ولا يخفي أن Applore مثبت.

لماذا لا تزيله فورًا

الرغبة في حذف تطبيق غير مرغوب فيه فورًا أمر طبيعي. تنصح المجموعات التي تدعم الأشخاص الذين يواجهون برامج الملاحقة، ومنها تحالف مكافحة برامج الملاحقة وSafety Net Project، بالتوقف أولًا، لثلاثة أسباب:

1. قد يلاحظ من ثبّته. عندما يُزال تطبيق مراقبة، تتوقف تقاريره. إذا كان ذلك الشخص مسيطرًا أو خطيرًا، فقد يعرّضك هذا التغيير لخطر أكبر.
2. تختفي الأدلة. تحذف إزالة التطبيق معلومات عنه، مثل متى ثُبّت وما الوصول الذي كان لديه. وقد تحتاج إليها لاحقًا لمستشار دعم أو محامٍ أو للشرطة.
3. قد لا يكون الوصول الوحيد. كلمات مرور الحسابات، والمواقع المشتركة، والأجهزة المرتبطة تظل تعمل بعد زوال التطبيق.

الانتظار ليس الخيار الآمن الوحيد. بعض الناس يزيلون التطبيق بسرعة، ويكون ذلك هو الصواب لهم. المهم أن تقرر وفق خطة، لا على عجل.

احتفظ بسجل

قبل إزالة أي شيء، سجّل ما وجدته. يمكنك:

• إنشاء تقرير باستخدام Applore. من تطبيق أُشير إليه في مدقق التطبيقات المشبوهة، اضغط إزالة، ثم إنشاء تقرير الأدلة في الخطوة 3. ينشئ Applore ملف PDF وملف بيانات (JSON) على هاتفك. لا يُرفع أي شيء؛ وأنت من يختار أين ترسله أو تحفظه عبر قائمة المشاركة في Android، مثلًا إلى عنوان بريد إلكتروني موثوق أو إلى هاتف غير هذا الهاتف.
• تصوير الشاشات بجهاز آخر. صفحة معلومات التطبيق، وقوائم سهولة الاستخدام والوصول إلى الإشعارات وتطبيقات مشرف الجهاز، والتاريخ.
• كتابة ملاحظات في مكان آمن. اسم التطبيق، وما يستطيع الوصول إليه، ومتى ظهر، وأي شيء حدث في ذلك الوقت تقريبًا.

أي شيء تحفظه على الهاتف نفسه قد يراه من يتحكم في التطبيق. يشرح دليل كيف تحتفظ بسجل لتطبيق مشبوه ذلك بالتفصيل.

تحدث مع شخص

يمكن لجهة دعم لضحايا العنف الأسري، أو مستشار في الأمان الرقمي، أو شخص تثق به، أو الشرطة، مساعدتك على تقرير ما تفعله ومتى. ويمكن للمستشارين أيضًا مساعدتك على وضع خطة أمان تشمل أكثر من الهاتف. تعرض صفحة خطوط الدعم من أين تبدأ.

أزل التطبيق أو ثق به

عندما تكون مستعدًا، أمامك بعض الخيارات.

باستخدام Applore. تتبع خطوات Applore الخمس، التي تصل إليها بالضغط على إزالة في تطبيق أُشير إليه، الترتيب نفسه الوارد في هذه الصفحة:

من دون Applore. إذا كان التطبيق مشرفًا على الجهاز، فألغِ تفعيله أولًا في تطبيقات مشرف الجهاز (اطّلع على فحص تطبيقات مشرف الجهاز). ثم افتح الإعدادات › التطبيقات، واضغط على التطبيق، ثم اضغط إلغاء التثبيت. تختلف أسماء القوائم حسب الشركة المصنّعة للهاتف.

إعادة الضبط على الإعدادات الأصلية. تمحو إعادة الضبط التطبيقات الموجودة على الهاتف، لكنها تمحو أدلتك أيضًا، ولا تغيّر من يستطيع الوصول إلى حساباتك. وقد تعيد استعادةُ نسخة احتياطية التطبيقاتِ. إذا أعدت الضبط، فراجع أيضًا أجهزة حسابك على Google وكلمات المرور وإعدادات المشاركة. تعرضها قائمة التحقق من أمان هاتف Android.

ما لا يستطيع Applore فعله

لا يزيل Applore التطبيقات بنفسه، ولا يستطيع أن يخبرك هل إزالة تطبيق ما آمنة في موقفك. تشرح صفحة كيف يعمل فحص Applore ماذا تعني الإشارة إلى تطبيق.

احصل على الدعم

يتضمن تطبيق Applore جهات اتصال للدعم في الهند والولايات المتحدة والمملكة المتحدة، إضافةً إلى خيارات عالمية مثل قائمة منظمات الدعم لدى تحالف مكافحة برامج الملاحقة. إذا كنت تعيش في مكان آخر، فابحث عن خط مساعدة لضحايا العنف الأسري في بلدك. تشرح صفحة خطوط الدعم وخروج سريع في Applore كيف تعمل القائمة داخل التطبيق.

كيف يتعامل Applore مع التقرير مذكور في سياسة الخصوصية. وتجد المزيد من الأدلة في مركز الأمان.