检查清单：购买前测试二手 Android 手机

简短回答

与卖家见面之前

• 索要 IMEI。 在大多数手机上，您可以拨打 *#06# 或在设置 › 关于手机中查看。请通过您的移动运营商查询，如果您所在的国家/地区有官方 IMEI 查询服务，也可以使用该服务，看看这部手机是否被报告为丢失或被盗。
• 询问 Google 帐号是否已移除。 Android 有恢复出厂设置保护功能。Google 表示，受保护的手机在重置后会要求输入之前的屏幕锁定或 Google 帐号密码。如果您无法提供，“恢复出厂设置后，您将完全无法使用该设备”。[1] 卖家从手机中移除其 Google 帐号，即可关闭这项保护功能。[1]
• 在有 Wi-Fi 和充电器的地方见面，这样您才能好好测试手机。

外观和基本检查

• 屏幕。 全屏打开一张纯白图片和一张纯黑图片。查看是否有痕迹、线条、坏点或烧屏。把一个应用图标缓慢地拖到每个角落，检查屏幕各处的触控是否都正常。
• 机身。 查看是否有裂纹、边框弯曲、后盖鼓起或屏幕周围有缝隙。后盖鼓起可能意味着电池有问题。
• 接口。 插上充电器，检查能否充电。如果手机有耳机插孔，请试试耳机。
• 按键。 按下电源键、音量上键和音量下键。每个按键都应有按压感并能响应。
• SIM 卡。 插入您的 SIM 卡，打一个简短的电话，并检查移动数据。
• 摄像头。 用每个摄像头拍一张照片和一段短视频，然后放大查看对焦情况。
• 帐号锁定。 打开设置 › 帐号（或密码和帐号）。其中不应有前任机主的 Google 帐号。

使用 Applore 进行硬件测试

在您要检查的手机上从 Google Play 安装 Applore。它适用于 Android 8.0 及更高版本。

Applore 不测试屏幕，因此请用肉眼完成上面的屏幕检查。详细步骤请参阅如何测试手机的扬声器、传感器和按键。

购买之后

手机归您之后，买了二手手机？检查一下它附带了什么会一步步带您完成重置和两项免费检查。

常见问题及解决方法

重置后，手机要求输入前任机主的帐号

这是恢复出厂设置保护功能。只有前任机主的 Google 帐号密码或屏幕锁定才能解除它。[1] 请联系卖家。不要购买仍锁定在他人帐号上的手机。

某项硬件测试失败

取下手机壳或屏幕贴膜后再试一次，并允许蓝牙权限。如果测试仍然失败，请将其视为故障，并在做决定时考虑进去。

设备信息显示的存储空间与广告不同

设置中显示的存储空间总是小于宣传的容量，因为系统会占用一部分空间。如果差别很大，例如只有一半，就值得问一问。

重置后 Applore 标记了一个应用

有些手机自带制造商或运营商的应用。在采取行动之前，请先阅读 Applore 对该应用的说明。如果是您自己安装的，可以将其标记为可信。

哪些内容保持私密

硬件测试结果存储在手机上。跟踪软件检查和安全检查在手机上运行，检查结果也保留在手机上。已安装应用列表不会发送给分析服务。如果您安装 Applore 只是为了在购买前测试手机，之后请将其卸载，或者通过恢复出厂设置将其移除。

后续步骤

• 更详细地测试手机的扬声器、传感器和按键。
• 了解设备信息和硬件测试显示哪些内容。
• 了解安全检查会查看哪些设置。