Lista di controllo: prova un telefono Android usato prima di comprarlo

Risposta breve

Prima di incontrare il venditore

• Chiedi l’IMEI. Sulla maggior parte dei telefoni puoi vederlo componendo *#06# o in Impostazioni › Info telefono. Verificalo con il tuo operatore, o con un servizio ufficiale di controllo dell’IMEI nel tuo paese se esiste, per vedere se il telefono risulta smarrito o rubato.
• Chiedi se l’Account Google è stato rimosso. Android ha la protezione ripristino dati di fabbrica. Google spiega che, dopo un ripristino, un telefono protetto chiede il blocco schermo o la password dell’Account Google precedenti. Se non puoi fornirli, “non potrai più usare il dispositivo dopo il ripristino dei dati di fabbrica”. [1] Il venditore la disattiva rimuovendo il suo Account Google dal telefono. [1]
• Incontratevi in un posto con Wi-Fi e un caricabatterie, così puoi provare bene il telefono.

Controlli fisici

• Schermo. Apri a schermo intero un’immagine tutta bianca e una tutta nera. Cerca segni, righe, pixel morti o immagini impresse. Trascina lentamente l’icona di un’app in ogni angolo per verificare che il tocco funzioni ovunque.
• Scocca. Cerca crepe, un telaio piegato, un retro gonfio o spazi intorno allo schermo. Un retro gonfio può indicare un problema alla batteria.
• Porte. Collega un caricabatterie e verifica che il telefono si carichi. Se il telefono ha l’ingresso per le cuffie, prova delle cuffie.
• Pulsanti. Premi accensione, volume su e volume giù. Ognuno dovrebbe fare clic e rispondere.
• SIM. Inserisci la tua SIM, fai una breve chiamata e controlla i dati mobili.
• Fotocamere. Scatta una foto e registra un breve video con ogni fotocamera, poi ingrandisci per controllare la messa a fuoco.
• Blocco dell’account. Apri Impostazioni › Account (o Password e account). Non deve esserci nessun Account Google del proprietario precedente.

Test dell’hardware con Applore

Installa Applore da Google Play sul telefono che stai controllando. Funziona su Android 8.0 e successivi.

Applore non testa lo schermo, quindi fai a occhio i controlli dello schermo descritti sopra. I dettagli passo passo sono in come testare altoparlanti, sensori e pulsanti del telefono.

Dopo l’acquisto

Quando il telefono è tuo, Hai comprato un telefono usato? Controlla cosa c’è dentro ti guida passo passo nel ripristino e nei due controlli gratuiti.

Problemi comuni

Dopo un ripristino il telefono chiede l’account del proprietario precedente

È la protezione ripristino dati di fabbrica. Solo la password dell’Account Google o il blocco schermo del proprietario precedente possono sbloccarla. [1] Contatta il venditore. Non comprare un telefono ancora bloccato sull’account di qualcun altro.

Un test dell’hardware non riesce

Riprova senza custodia o pellicola protettiva, e con il permesso Bluetooth consentito. Se il test continua a non riuscire, consideralo un difetto e tienine conto nella tua decisione.

Informazioni dispositivo mostra una memoria diversa da quella dell’annuncio

La memoria mostrata nelle Impostazioni è sempre inferiore a quella dichiarata, perché il sistema occupa spazio. Una differenza grande, come la metà, merita una domanda.

Applore segnala un’app dopo il ripristino

Alcuni telefoni arrivano con app del produttore o dell’operatore. Leggi cosa dice Applore sull’app prima di agire. Se l’hai installata tu, puoi segnarla come affidabile.

Cosa resta privato

I risultati del Test Hardware sono salvati sul telefono. Il controllo dello stalkerware e il Controllo sicurezza funzionano sul telefono, e i loro risultati restano lì. L’elenco delle app installate non viene inviato ai dati di analisi. Se installi Applore solo per provare un telefono prima di comprarlo, disinstallala dopo o rimuovila con il ripristino dei dati di fabbrica.

Prossimi passi

• Testa altoparlanti, sensori e pulsanti del telefono più nel dettaglio.
• Scopri cosa mostrano Informazioni dispositivo e Test Hardware.
• Scopri cosa controlla il Controllo sicurezza.