Checklist: teste um celular Android usado antes de comprar
Um checklist passo a passo para conferir um celular Android usado antes de comprar: bloqueios de conta, o IMEI, a tela e os botões, testes de hardware e o que fazer quando ele já for seu.
Resposta curta
Antes de encontrar o vendedor
- Peça o IMEI. Na maioria dos celulares, você o vê discando
*#06#ou em Configurações › Sobre o telefone. Confira-o com a sua operadora, ou com um serviço oficial de consulta de IMEI do seu país, se houver, para ver se o celular foi informado como perdido ou roubado. - Pergunte se a Conta do Google foi removida. O Android tem a proteção contra redefinição para a configuração original. O Google informa que, depois de uma redefinição, um celular protegido pede o bloqueio de tela anterior ou a senha da Conta do Google. Se você não conseguir informá-los, “não vai conseguir usar o dispositivo depois da redefinição para a configuração original”. [1] O vendedor desativa isso removendo a Conta do Google dele do celular. [1]
- Marque o encontro em um lugar com Wi-Fi e carregador, para você poder testar o celular direito.
Verificações físicas
- Tela. Abra uma imagem toda branca e outra toda preta em tela cheia. Procure manchas, linhas, pixels mortos ou marcas de imagem fantasma (burn-in). Arraste o ícone de um app devagar até cada canto para conferir se o toque funciona em toda a tela.
- Corpo. Procure rachaduras, estrutura entortada, traseira estufada ou folgas em volta da tela. Uma traseira estufada pode indicar um problema na bateria.
- Entradas. Conecte um carregador e confira se ele carrega. Se o celular tiver entrada para fone de ouvido, teste um fone.
- Botões. Aperte o botão liga/desliga, o de aumentar e o de diminuir o volume. Cada um deve dar um clique e responder.
- Chip. Coloque o seu chip, faça uma ligação rápida e confira os dados móveis.
- Câmeras. Tire uma foto e grave um vídeo curto com cada câmera, depois dê zoom para conferir o foco.
- Bloqueio de conta. Abra Configurações › Contas (ou Senhas e contas). Não deve haver nenhuma Conta do Google do dono anterior.
Testes de hardware com o Applore
Instale o Applore pelo Google Play no celular que você está conferindo. Ele funciona no Android 8.0 ou mais recente.
- Abra o Applore. Na aba Início, role até Informações do Dispositivo e toque em Teste de Hardware.
- Faça cada um dos dez testes: Lanterna, Alto-falante, Alto-falante do Ouvido, Proximidade do Ouvido, Sensor de Luz, Vibração, Bluetooth, Impressão digital, Volume para cima e Volume para baixo.
- Marque aprovado ou reprovado depois de cada um. Faça uma captura de tela da grade quando terminar, porque os selos podem ser zerados.
- Volte e toque em Informações do Dispositivo. Confira se o modelo, a versão do Android, o armazenamento e as câmeras correspondem ao que o vendedor anunciou. Veja a aba Bateria para os detalhes da bateria que o Android informa.
O Applore não testa a tela, então faça as verificações de tela acima a olho. Os detalhes passo a passo estão em como testar os alto-falantes, os sensores e os botões do seu celular.
Depois de comprar
- Redefina o celular para a configuração original. Na maioria dos celulares: Configurações › Sistema › Opções de redefinição › Apagar todos os dados (redefinição para configuração original). Os nomes dos menus variam conforme o fabricante. A redefinição para a configuração original apaga tudo o que está no celular e não pode ser desfeita, então faça antes o backup de qualquer coisa sua.
- Configure-o com a sua própria Conta do Google e defina um bloqueio de tela.
- Faça a Verificação de Segurança no Applore. A Verificação de Segurança é uma revisão guiada das configurações que alguém poderia ter mudado. Ela cobre os serviços de acessibilidade, os apps de administrador do dispositivo, o acesso a notificações, o bloqueio de tela e as opções do desenvolvedor e a depuração USB. O Applore abre a tela de configurações certa para cada item.
- Confira o Verificador de apps suspeitos. O Verificador de apps suspeitos compara os apps instalados com uma lista revisada de stalkerware conhecido, baseada nos indicadores públicos do Echap, e sinaliza os apps que precisam da sua revisão. [2] Isso é útil se você pulou a redefinição ou se o celular veio com apps instalados.
Quando o celular já for seu, Comprou um celular usado? Veja o que veio com ele mostra passo a passo a redefinição e as duas verificações gratuitas.
Problemas comuns
O celular pede a conta do dono anterior depois da redefinição
Essa é a proteção contra redefinição para a configuração original. Só a senha da Conta do Google ou o bloqueio de tela do dono anterior desbloqueia o celular. [1] Fale com o vendedor. Não compre um celular que ainda está bloqueado na conta de outra pessoa.
Um teste de hardware falha
Tente mais uma vez sem capa nem película, e com a permissão de Bluetooth permitida. Se o teste continuar falhando, trate como um defeito e leve isso em conta na sua decisão.
As Informações do Dispositivo mostram um armazenamento diferente do anúncio
O armazenamento mostrado nas Configurações é sempre menor que o tamanho anunciado, porque o sistema ocupa espaço. Uma diferença grande, como a metade do tamanho, merece uma pergunta ao vendedor.
O Applore sinaliza um app depois da redefinição
Alguns celulares vêm com apps do fabricante ou da operadora. Leia o que o Applore diz sobre o app antes de agir. Se foi você que o instalou, pode marcá-lo como confiável com Confiar neste app.
O que continua privado
Os resultados do Teste de Hardware ficam guardados no celular. A verificação de stalkerware e a Verificação de Segurança rodam no celular, e os resultados ficam lá. A lista de apps instalados não é enviada para os dados de análise. Se você instalar o Applore só para testar um celular antes de comprar, desinstale-o depois ou remova-o com a redefinição para a configuração original.
Próximos passos
- Teste os alto-falantes, os sensores e os botões do celular com mais detalhes.
- Veja o que as Informações do Dispositivo e o Teste de Hardware mostram.
- Saiba o que a Verificação de Segurança revisa.
Perguntas
Devo redefinir um celular usado para a configuração original?
Sim. A redefinição para a configuração original remove os apps, as contas e as configurações do dono anterior, incluindo qualquer coisa que ele possa ter instalado para monitorar o celular. Faça isso antes de adicionar as suas próprias contas. A redefinição apaga tudo o que está no celular e não pode ser desfeita. Confirme antes que o vendedor removeu a Conta do Google dele, ou talvez você não consiga configurar o celular.
O que o Teste de Hardware do Applore cobre?
Dez testes manuais: lanterna, alto-falante, alto-falante do ouvido, sensor de proximidade, sensor de luz, vibração, Bluetooth, sensor de impressão digital, volume para cima e volume para baixo. Você marca aprovado ou reprovado em cada um. Não há teste de tela nem de toque, então confira a tela a olho. Ele é gratuito e roda no celular.
Fontes
- Help prevent others from using your device without permission, Ajuda do Android. Verificado em 2026-09-15.
- Stalkerware indicators, Echap (CC BY 4.0). Verificado em 2026-09-15.