عاد هاتفك من الصيانة؟ افحصه في خمس دقائق
تحتاج معظم عمليات الصيانة إلى أن يكون الهاتف مفتوح القفل، ومعظم المحلات أمينة. لكنك مع ذلك لا تستطيع أن ترى ما حدث على طاولة العمل. هذه الصفحة هي فحص الدقائق الخمس الذي تجريه عندما يعود الهاتف إلى يديك: التطبيقات الجديدة، والوصول الخاص، وإعدادات الحساب، باستخدام أدوات Applore المجانية. وتوضح أيضًا كيف تستعد حتى ترى في المرة القادمة ما الذي تغيّر.
الإجابة المختصرة
قبل أن تبدأ
دوّن التاريخين: متى سلّمت الهاتف ومتى استلمته. يعرض Applore متى ثُبّت كل تطبيق، لذلك يساعدك هذان التاريخان على التمييز بين تطبيق جديد وتطبيق قديم.
فحص الدقائق الخمس باستخدام Applore
- ثبّت Applore من Google Play إذا لم يكن مثبتًا (Android 8.0 والإصدارات الأحدث)، ووافق على شاشة الموافقة التي تشرح ما يقرؤه الفحص.
- افتح مدقق التطبيقات المشبوهة من قسم الأمان في الرئيسية. فهو يقارن كل تطبيق مثبت بقائمة مُراجَعة وموقَّعة من برامج الملاحقة (stalkerware) والتطبيقات الضارة المعروفة [2]، ويعرض ما يُبلغ عنه Google Play Protect إذا كان مفعّلًا، ويُشير إلى العلامات التحذيرية: التثبيت من خارج متجر التطبيقات، أو أيقونة مخفية، أو وصول إلى سهولة الاستخدام أو الإشعارات أو مشرف الجهاز، أو نسخة من تطبيق شائع من دون توقيع ناشره.
- رتّب التواريخ. لكل تطبيق أُشير إليه، يعرض عن هذا التطبيق متى ثُبّت. التطبيق الذي ثُبّت بينما كان الهاتف بعيدًا عنك يستحق نظرة أدق من تطبيق تملكه منذ سنة.
- افتح فحص الأمان ومُرّ على كل عنصر. فهو يفتح الشاشة المناسبة لكل عنصر: خدمات سهولة الاستخدام، والوصول إلى الإشعارات، وتطبيقات مشرف الجهاز، والأجهزة المسجّل الدخول عليها في Google، ووصول الجهات الخارجية إلى الحساب، ومشاركة الموقع في خرائط Google، وFamily Link، وFind Hub، ومشاركة الشريك في صور Google، وإعادة التوجيه في Gmail، والأجهزة المرتبطة في WhatsApp. [1] حدّد كل عنصر على أنه تم التحقق منه.
- افحص لوحة المفاتيح وخيارات المطوّرين بنفسك: الإعدادات › النظام › اللغات والإدخال › لوحة المفاتيح على الشاشة، وتحقق هل ظهرت خيارات المطوّرين مع تفعيل تصحيح أخطاء USB. تختلف أسماء القوائم حسب الشركة المصنّعة للهاتف.
- غيّر رقم PIN أو كلمة المرور إذا كان المحل يعرفهما، وأزل أي حساب لم تضفه أنت.
افحص هاتفك باستخدام Applore
مجاني، وبلا إعلانات في شاشات الأمان. ويخبرك بما قد يفوته.
يظهر لكل تطبيق أُشير إليه مستوى: تطبيق مراقبة معروف عالي يستحق الانتباه غير مُشتبه فيه. تصف المستويات مدى قوة العلامات التحذيرية، لا ما فعله التطبيق.
إذا كنت قد حفظت لقطة مسبقًا (Pro)
فحص العودة جزء من Applore Pro. قبل أن تسلّم الهاتف، تحفظ لقطة من تطبيقاته وإعداداته. وعندما يعود، تضغط تحقق من هاتفي فيعرض Applore ما الذي تغيّر، بدءًا بالأخطر:
- التطبيقات الجديدة أو المُزالة أو المستبدلة أو المحدّثة أو المعاد تثبيتها، وهل جاء التطبيق الجديد من متجر تطبيقات؛
- تطبيق مُنح وصولًا إلى سهولة الاستخدام أو إلى الإشعارات أو صلاحيات مشرف الجهاز؛
- لوحة مفاتيح مختلفة؛
- قفل شاشة أُزيل؛
- تفعيل خيارات المطوّرين أو تصحيح أخطاء USB.
تبقى اللقطة والمقارنة على هاتفك. لا تحفظ لقطة جديدة إلا والهاتف بين يديك. فحص العودة.
قبل الصيانة القادمة
- انسخ احتياطيًا الصور وجهات الاتصال وأي شيء آخر تريد الاحتفاظ به. قد تنتهي الصيانة بإعادة ضبط الهاتف.
- احفظ لقطة في فحص العودة (Pro) قبل أن تسلّم الهاتف مباشرةً.
- اسأل عن وضع الصيانة. توفر بعض الشركات المصنّعة للهواتف وضعًا يخفي بياناتك أثناء الصيانة. راجع صفحات المساعدة الخاصة بالشركة المصنّعة لهاتفك.
- عيّن رقم PIN مؤقتًا للمحل، ثم أعِده كما كان بعد ذلك.
- اقفل ما هو خاص باستخدام قفل التطبيق، حتى تبقى تطبيقات البنوك والرسائل والصور خلف رقم PIN الخاص بك حتى عندما يكون الهاتف مفتوح القفل. قفل التطبيق.
المشكلات الشائعة
أشار Applore إلى تطبيق جاء مع الهاتف
تُعامَل التطبيقات المثبتة عبر البرنامج الثابت للشركة المصنّعة للهاتف معاملة التطبيقات المثبتة من المتجر، لذلك لا يُشار إلى معظمها. وإذا أُشير إلى أحدها، فاقرأ الشرح: من الشائع أن يكون تطبيقًا لشركة الاتصالات أو للمنطقة لديه وصول واسع. إذا كنت تعرفه، فحدّده على أنه موثوق باستخدام رقم PIN الخاص بك.
لا أجد شاشة إعدادات يذكرها فحص الأمان
تغيّر الشركات المصنّعة للهواتف أسماء الشاشات وأماكنها. افتح الإعدادات واستخدم شريط البحث فيها للبحث عن الكلمات التي يعرضها Applore، مثل «سهولة الاستخدام» أو «تطبيقات مشرف الجهاز».
لم يعثر الفحص على شيء
نتيجة غير مُشتبه فيه تعني عدم وجود تطابق مع القائمة المعروفة وعدم وجود علامات تحذيرية كافية. إنها علامة جيدة، وليست دليلًا. تغيير رقم PIN والمرور على فحص الأمان يغطيان معظم ما لا يستطيع الفحص رؤيته.
ما يبقى خاصًا
يُجرى الفحص على الهاتف. تُنزَّل قائمة التهديدات وتتم المقارنة على الجهاز، وتبقى النتائج وقائمة الثقة الخاصة بك وأي لقطة هناك. لا تُرسل قائمة التطبيقات المثبتة إلى خدمات التحليلات أو المعلنين. البيانات والخصوصية.
الخطوات التالية
- في حالات إعارة الهاتف أو السكن المشترك أو فقدان الهاتف، اقرأ كان هاتفك مع شخص آخر: ما الذي تفحصه.
- اقرأ كيف تفحص هاتف Android بحثًا عن برامج التجسس وبرامج الملاحقة للاطلاع على مجموعة الفحوص الكاملة، وما يفعله Applore وما لا يفعله.
أسئلة
هل يستطيع محل الصيانة فعلًا تثبيت شيء على هاتفي؟
أي شخص يكون الهاتف بين يديه مفتوح القفل يستطيع تثبيت تطبيق أو تغيير إعداد، وكثيرًا ما تحتاج الصيانة إلى أن يكون الهاتف مفتوح القفل لاختبار الشاشة أو المستشعرات. هذا لا يعني أن شيئًا ما قد حدث. قبل الصيانة القادمة، انسخ الهاتف احتياطيًا، وأزل رقم PIN أو غيّره، واسأل هل توفر الشركة المصنّعة لهاتفك وضعًا للصيانة يخفي بياناتك. وبعد ذلك، أجرِ عمليات الفحص الموجودة في هذه الصفحة.
لم أحفظ لقطة قبل الصيانة. هل يستطيع Applore مع ذلك أن يخبرني بما تغيّر؟
لا يستطيع أن يخبرك بما تغيّر، لأن اللقطة لا يمكن مقارنتها إلا بلقطة لاحقة. لكنه يستطيع أن يخبرك بما هو مضبوط الآن: يُشير مدقق التطبيقات المشبوهة إلى التطبيقات التي تظهر عليها علامات تحذيرية، ويفتح فحص الأمان كل مكان كان يمكن لشخص ما أن يغيّره. كلاهما مجاني. احفظ لقطة الآن في فحص العودة (Pro)، حتى تتمكن من المقارنة في المرة القادمة التي يخرج فيها الهاتف من يدك.
وجدت تطبيقًا لم أثبّته. ماذا أفعل؟
افتحه في Applore واقرأ عن هذا التطبيق: من أين جاء، ومتى ثُبّت، وما الذي يستطيع فعله. التطبيق الذي ثُبّت يوم الصيانة، من خارج متجر التطبيقات، بأيقونة مخفية أو بوصول إلى سهولة الاستخدام، يستحق أن تأخذه بجدية. احتفظ بسجل أولًا: تتيح لك خطوات الإزالة الآمنة حفظ تقرير على الهاتف. إذا كنت تظن أن من ثبّته قد يكون شخصًا قريبًا منك لا المحل، فاقرأ قبل أن تزيل تطبيقًا مشبوهًا.
ما الأجزاء المجانية من هذا كله؟
مدقق التطبيقات المشبوهة وفحص الأمان وخطوط الدعم وخروج سريع وخطوات الإزالة الآمنة مجانية في Applore Free وApplore Pro، ولا تعرض أي إعلانات. أما فحص العودة، أداة اللقطة والمقارنة، فهو جزء من Applore Pro. قارن بين المجاني وPro.
المصادر
- See devices with account access, مساعدة حساب Google. تاريخ التحقق: 2026-10-09.
- Stalkerware indicators, Echap (CC BY 4.0). تاريخ التحقق: 2026-10-09.
الخطوات التالية
افحص هاتفك باستخدام Applore مجانًا
أدِر التطبيقات والملفات، واقفل التطبيقات الخاصة، وافحص الهاتف بحثًا عن برامج الملاحقة المعروفة.