วิธีตรวจหาสปายแวร์และสตอล์กเกอร์แวร์ในโทรศัพท์ Android

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงสิ่งใด

การดูต่างจากการเปลี่ยนแปลง การเปิดการตั้งค่าและอ่านรายการต่างๆ ไม่ได้ลบสิ่งใดออก การปิดสิทธิ์เข้าถึง การยกเลิกการใช้งานแอปผู้ดูแลระบบ หรือการถอนการติดตั้งแอปถือเป็นการเปลี่ยนแปลง และอาจมีคนสังเกตเห็นได้ คุณสามารถตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่าง จดสิ่งที่พบไว้ แล้วค่อยตัดสินใจภายหลัง

สปายแวร์ สตอล์กเกอร์แวร์ และ “แอปสอดแนม” หมายถึงอะไร

สปายแวร์ คือแอปใดก็ตามที่แอบเก็บข้อมูลสิ่งที่คุณทำบนโทรศัพท์ สตอล์กเกอร์แวร์ คือสปายแวร์ที่คนที่คุณรู้จักติดตั้งไว้เพื่อเฝ้าดูคุณ ซึ่งมักใช้ PIN ของคุณในการติดตั้ง บางคนก็เรียกแอปเหล่านี้ว่า “แอปสอดแนม” คู่มือนี้แสดงวิธีตรวจหาแอปเหล่านี้ด้วยตัวเอง และสิ่งที่การตรวจสอบฟรีของ Applore มองหา ได้แก่ สตอล์กเกอร์แวร์ที่รู้จักและแอปเฝ้าสังเกตที่ซ่อนอยู่ ไม่มีการตรวจสอบใดที่พบได้ทุกอย่าง

สัญญาณที่ควรตรวจสอบ

สตอล์กเกอร์แวร์ คือซอฟต์แวร์ที่ขายเพื่อใช้แอบเฝ้าสังเกตโทรศัพท์ของคนอื่น โดยปกติต้องใช้สิทธิ์เข้าถึงพิเศษ และ Android แสดงสิทธิ์นั้นไว้ในการตั้งค่า สัญญาณต่อไปนี้ควรตรวจดูให้ละเอียดขึ้น ไม่มีสัญญาณใดพิสูจน์ได้ว่าโทรศัพท์กำลังถูกเฝ้าสังเกต และโทรศัพท์อาจถูกเฝ้าสังเกตได้โดยไม่มีสัญญาณเหล่านี้เลย

• แอปที่คุณไม่รู้จักมีสิทธิ์การช่วยเหลือพิเศษ
• แอปที่คุณไม่ได้เพิ่มเองอยู่ในรายการแอปผู้ดูแลระบบอุปกรณ์
• แอปที่ไม่คุ้นเคยอ่านการแจ้งเตือนของคุณได้
• แอปไม่มีไอคอนบนหน้าจอหลักหรือในลิ้นชักแอป แต่ปรากฏใน การตั้งค่า › แอป
• แอปติดตั้งจากนอกร้านค้าแอป และคุณไม่ได้ติดตั้งเอง
• บัญชี Google ของคุณแสดงอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่ซึ่งคุณไม่รู้จัก
• มีคนรู้เรื่องเกี่ยวกับข้อความ ตำแหน่ง หรือรูปภาพของคุณ ซึ่งเขาไม่มีทางรู้ได้ด้วยวิธีอื่น

แบตเตอรี่หมดเร็ว เครื่องร้อน และการใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ ถูกกล่าวถึงในหลายเว็บไซต์ แต่เป็นสัญญาณที่อ่อน ซึ่งเกิดจากสาเหตุทั่วไปในชีวิตประจำวันได้มากมาย สัญญาณว่าโทรศัพท์อาจถูกเฝ้าสังเกต อธิบายว่าสัญญาณใดสำคัญกว่า

วิธีตรวจสอบโดยไม่ใช้ Applore

ชื่อเมนูแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตโทรศัพท์และเวอร์ชัน Android หากหาหน้าจอใดไม่พบ ให้ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของ การตั้งค่า แล้วพิมพ์ชื่อที่เป็นตัวหนาด้านล่าง

จดสิ่งที่ไม่คุ้นเคยไว้ก่อนเปลี่ยนแปลง ได้แก่ ชื่อแอป หน้าจอที่คุณเห็น และวันที่ ดู เก็บบันทึกสิ่งที่คุณพบ

วิธีตรวจสอบด้วย Applore

เครื่องมือด้านความปลอดภัยของ Applore ใช้ได้ฟรี ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ และไม่มีโฆษณา ก่อนการตรวจสอบครั้งแรก Applore จะขอความยินยอมจากคุณเพื่ออ่านรายการแอปที่ติดตั้งไว้

แอปที่ถูกระบุแต่ละแอปจะแสดงระดับ โดยใช้คำของแอปเอง:

แอปที่มีการเฝ้าดูสูงควรตรวจสอบไม่ได้รับการระบุ

แอปที่มีการเฝ้าดู หมายถึงตรงกับรายการสาธารณะ สูง หมายถึงมีสัญญาณเตือนที่ชัดเจน ควรตรวจสอบ หมายถึงมีสัญญาณบางอย่าง หรือเป็นแอปสำหรับครอบครัวหรือผู้ปกครองจากร้านค้าแอป ผลลัพธ์ ไม่ได้รับการระบุ ไม่ได้พิสูจน์ว่าโทรศัพท์ปลอดจากแอปเหล่านี้ การตรวจจับของ Applore ทำงานอย่างไร อธิบายแต่ละระดับและแต่ละสัญญาณ

ผลลัพธ์หมายถึงอะไร

หากมีแอปถูกระบุ

การถูกระบุหมายความว่าแอปตรงกับรายการที่รู้จักหรือแสดงสัญญาณเตือน ซึ่งเป็นเหตุผลให้ตรวจดูให้ละเอียดขึ้น ไม่ใช่หลักฐานว่ามีคนกำลังเฝ้าสังเกตคุณ แอปทั่วไปจำนวนมาก เช่น แอปจัดการรหัสผ่านหรือแอปที่คุณติดตั้งจากไฟล์ด้วยตัวเอง ก็มีสัญญาณบางอย่างเหล่านี้เช่นกัน

• อ่าน เกี่ยวกับแอปนี้ แล้วถามตัวเองว่า ฉันรู้จักแอปนี้ไหม และจำได้ไหมว่าเคยติดตั้งและให้สิทธิ์เข้าถึงนี้
• ดูวันที่ติดตั้ง ตรงกับช่วงที่คนอื่นได้จับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
• หากคุณติดตั้งเองและเชื่อถือแอปนี้ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่าเชื่อถือได้ โดย Applore จะขอรหัส PIN หรือรูปแบบการล็อกแอปของคุณก่อน
• หากคุณไม่รู้จักแอปนี้ อย่าเพิ่งลบ ให้เก็บบันทึกไว้ก่อนและอ่านขั้นตอนด้านล่าง

Applore จะเตือนคุณเกี่ยวกับผลลัพธ์ระดับ แอปที่มีการเฝ้าดู และ สูง จนกว่าคุณจะดำเนินการ การปัดการเตือนออกไปไม่ได้ทำให้ผลการตรวจพบหายไป

หากไม่มีแอปใดถูกระบุ

นั่นเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์ แต่ยังไม่ใช่จุดสิ้นสุดของการตรวจสอบ การตรวจสอบอาจตรวจไม่พบแอปใหม่หรือแอปที่ยังไม่เป็นที่รู้จัก และการเข้าถึงบางอย่างไม่จำเป็นต้องใช้แอปเลย คนที่รู้รหัสผ่านบัญชี Google ของคุณ แชร์ตำแหน่งของคุณอยู่ หรือมีอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับแอปรับส่งข้อความของคุณ สามารถเห็นข้อมูลได้โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย ให้ตรวจดูรายการเกี่ยวกับบัญชีใน การตรวจสอบความปลอดภัย ด้วย และเชื่อความรู้สึกของคุณเองว่ามีอะไรเปลี่ยนไปบ้าง

สิ่งที่ Applore ทำไม่ได้

การบันทึกหลักฐานและการลบอย่างปลอดภัย

เมื่อ Applore ระบุแอป ให้แตะ นำออก เพื่อดู 5 ขั้นตอนก่อนที่จะมีการลบสิ่งใด:

1. ตอนนี้คุณปลอดภัยไหมที่จะมองดูสิ่งนี้? พร้อมปุ่มออกอย่างรวดเร็ว
2. ทำไมไม่ลบออกเลย? การลบอาจทำให้ผู้ติดตั้งรู้ตัวและเป็นการลบหลักฐาน
3. บันทึกหลักฐาน สร้างรายงานเป็น PDF และไฟล์ข้อมูล รายงานถูกสร้างบนโทรศัพท์ของคุณ ไม่มีการอัปโหลดใดๆ และคุณเลือกเองว่าจะส่งหรือบันทึกไว้ที่ไหน
4. พูดคุยกับใครสักคน ลิงก์ไปยังช่องทางติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ
5. ลบหรือเชื่อถือแอป ยืนยันด้วยรหัส PIN หรือรูปแบบการล็อกแอปของคุณ จากนั้น Android จะขอให้คุณถอนการติดตั้งแอป หากคุณติดตั้งแอปนี้เองและเชื่อถือแอปนี้ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่าเชื่อถือได้แทน

ก่อนลบแอปที่น่าสงสัย อธิบายแต่ละขั้นตอน นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายวิธีแชร์รายงาน

รับความช่วยเหลือ

แอป Applore มีช่องทางติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือสำหรับอินเดีย สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร รวมถึงตัวเลือกระดับสากล เช่น รายชื่อองค์กรช่วยเหลือของ Coalition Against Stalkerware หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศอื่น ให้ค้นหาสายด่วนช่วยเหลือด้านความรุนแรงในครอบครัวในประเทศของคุณ สายด่วนช่วยเหลือ แนะนำว่าควรเริ่มต้นที่ไหน หากคุณตกอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า ให้ติดต่อหมายเลขฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณ

ดูคู่มือเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือความปลอดภัย