Come controllare se un telefono Android ha spyware o stalkerware

Prima di cambiare qualcosa

Guardare è diverso dal cambiare. Aprire le Impostazioni e leggere gli elenchi non rimuove nulla. Disattivare un accesso, disattivare un’app di amministrazione o disinstallare un’app è una modifica, e può essere notata. Puoi fare i controlli qui sotto, annotare ciò che trovi e decidere in seguito.

Spyware, stalkerware e “app spia”: cosa significano le parole

Uno spyware è qualsiasi app che raccoglie di nascosto ciò che fai sul telefono. Lo stalkerware è uno spyware che qualcuno che conosci installa per controllarti, spesso usando il tuo PIN. Queste app vengono chiamate anche “app spia”. Questa guida spiega come cercarle a mano, e cosa cerca il controllo gratuito di Applore: lo stalkerware noto e le app di monitoraggio nascoste. Nessun controllo trova tutto.

Segnali da controllare

Lo stalkerware è un software venduto per monitorare di nascosto il telefono di un’altra persona. Di solito ha bisogno di accessi speciali, e Android mostra questi accessi nelle Impostazioni. Questi segnali meritano un’occhiata più attenta. Nessuno di essi dimostra che un telefono sia monitorato, e un telefono può essere monitorato senza nessuno di essi.

• Un’app che non riconosci ha accesso all’accessibilità.
• Un’app che non hai aggiunto tu compare tra le app di amministrazione del dispositivo.
• Un’app sconosciuta può leggere le tue notifiche.
• Un’app non ha un’icona nella schermata Home o nel cassetto delle app, ma compare in Impostazioni › App.
• Un’app proviene da fuori uno store di app, e non l’hai installata tu.
• Il tuo account Google mostra un dispositivo con accesso effettuato che non riconosci.
• Qualcuno sa cose dei tuoi messaggi, della tua posizione o delle tue foto che non avrebbe potuto sapere in altro modo.

Il consumo della batteria, il calore e il traffico dati compaiono in molti siti, ma sono segnali deboli con molte cause quotidiane. Segnali che un telefono potrebbe essere monitorato spiega quali segnali contano di più.

Come controllare senza Applore

I nomi dei menu cambiano tra produttori e versioni di Android. Se non trovi una schermata, usa la barra di ricerca in alto nelle Impostazioni e scrivi il nome in grassetto qui sotto.

Annota tutto ciò che non ti è familiare prima di cambiarlo: il nome dell’app, la schermata in cui l’hai visto e la data. Vedi tenere traccia di ciò che hai trovato.

Come controllare con Applore

Gli strumenti di sicurezza di Applore sono gratuiti, funzionano sul tuo telefono e non mostrano pubblicità. Prima del primo controllo, Applore ti chiede il consenso per leggere l’elenco delle app installate.

Ogni app segnalata mostra un livello, con le stesse parole dell’app:

App di monitoraggio conosciutaAltoMerita attenzioneNon segnalato

Un’App di monitoraggio conosciuta corrisponde alla lista pubblica. Alto significa segnali d’allarme forti. Merita attenzione significa alcuni segnali, oppure un’app per la famiglia o di controllo parentale scaricata da uno store di app. Un risultato Non segnalato non dimostra che il telefono sia pulito. Come funziona il controllo di Applore spiega ogni livello e ogni segnale.

Cosa significa un risultato

Se qualcosa viene segnalato

Una segnalazione significa che un’app corrisponde alla lista nota o ha mostrato segnali d’allarme. È un motivo per guardare meglio, non una prova che qualcuno ti stia monitorando. Molte app normali, come i gestori di password o le app che hai installato tu da un file, hanno alcuni di questi segnali.

• Leggi Informazioni su questa app e chiediti: riconosco questa app, e ricordo di averla installata e di averle dato questo accesso?
• Guarda la data di installazione. Era intorno a un momento in cui qualcun altro aveva il telefono?
• Se l’hai installata tu e ti fidi, puoi segnarla come affidabile. Applore ti chiede prima il PIN o la sequenza del Blocco App.
• Se non la riconosci, non rimuoverla ancora. Prima tieni traccia di ciò che hai trovato e leggi i passi qui sotto.

Applore ti ricorda i risultati App di monitoraggio conosciuta e Alto finché non intervieni. Scorrere via un promemoria non cancella il risultato.

Se non viene segnalato nulla

È utile, ma il controllo non finisce qui. Le app nuove o sconosciute possono sfuggire, e alcuni accessi non hanno bisogno di nessuna app. Chi conosce la password del tuo account Google, condivide la tua posizione o ha un dispositivo collegato alla tua app di messaggistica può vedere informazioni senza installare nulla. Scorri anche le voci dell’account nel Controllo sicurezza, e fidati della tua percezione di cosa è cambiato.

Cosa non può fare Applore

Salvare le prove e rimuovere in sicurezza

Quando Applore segnala un’app, tocca Rimuovi per vedere cinque passi prima che venga rimosso qualcosa:

1. Sei al sicuro per guardare questo ora? Con un pulsante Uscita rapida.
2. Perché non rimuoverla subito? La rimozione può avvisare chi l’ha installata e cancella le prove.
3. Salva prove. Crea un rapporto come PDF e file di dati. Viene creato sul tuo telefono, non viene caricato nulla, e scegli tu dove inviarlo o salvarlo.
4. Parla con qualcuno. Un link ai contatti di supporto.
5. Rimuovi o fidati dell’app. Conferma con il PIN o la sequenza del Blocco App, poi Android ti chiede di disinstallare l’app. Se l’hai installata tu e ti fidi, puoi invece segnarla come affidabile.

Prima di rimuovere un’app sospetta spiega ogni passo. L’informativa sulla privacy spiega come viene condiviso il rapporto.

Chiedere supporto

L’app Applore include contatti di supporto per l’India, gli Stati Uniti e il Regno Unito, oltre a opzioni internazionali, come l’elenco delle organizzazioni di supporto della Coalition Against Stalkerware. Se vivi altrove, cerca una linea di aiuto contro la violenza domestica nel tuo paese. Linee di aiuto indica da dove cominciare. Se sei in pericolo immediato, chiama il numero di emergenza del tuo paese.

Altre guide sono nella pagina delle guide sulla sicurezza.