Comment rechercher un logiciel espion ou un stalkerware sur un téléphone Android

Avant de modifier quoi que ce soit

Regarder n’est pas modifier. Ouvrir les Paramètres et lire des listes ne supprime rien. Désactiver un accès, désactiver une application d’administration ou désinstaller une application est une modification, et elle peut se remarquer. Vous pouvez faire les vérifications ci-dessous, noter ce que vous trouvez et décider plus tard.

Logiciel espion, stalkerware et « applications espionnes » : ce que veulent dire ces mots

Un logiciel espion est une application qui collecte en secret ce que vous faites sur votre téléphone. Un stalkerware est un logiciel espion qu’une personne que vous connaissez installe pour vous surveiller, souvent avec votre code PIN. On parle aussi d’« applications espionnes ». Ce guide montre comment les rechercher vous-même, et ce que recherche la vérification gratuite d’Applore : les stalkerwares connus et les applications de surveillance cachées. Aucune vérification ne trouve tout.

Les signes qui méritent une vérification

Un stalkerware est un logiciel vendu pour surveiller en secret le téléphone d’une autre personne. Il a généralement besoin d’accès spéciaux, et Android affiche ces accès dans les Paramètres. Les signes suivants méritent un examen plus attentif. Aucun ne prouve qu’un téléphone est surveillé, et un téléphone peut être surveillé sans présenter aucun d’eux.

• Une application que vous ne reconnaissez pas dispose d’un accès à l’accessibilité.
• Une application que vous n’avez pas ajoutée figure parmi les applications d’administration de l’appareil.
• Une application inconnue peut lire vos notifications.
• Une application n’a pas d’icône sur votre écran d’accueil ni dans le tiroir d’applications, mais apparaît dans Paramètres › Applications.
• Une application vient d’ailleurs que d’une boutique d’applications, et vous ne l’avez pas installée.
• Votre compte Google affiche un appareil connecté que vous ne reconnaissez pas.
• Quelqu’un sait des choses sur vos messages, votre position ou vos photos qu’il n’avait aucun autre moyen de savoir.

L’usure de la batterie, la chaleur et la consommation de données figurent sur de nombreux sites, mais ce sont des signes faibles aux causes ordinaires nombreuses. Signes qu’un téléphone peut être surveillé explique quels signes comptent davantage.

Comment vérifier sans Applore

Le nom des menus diffère selon le fabricant et la version d’Android. Si vous ne trouvez pas un écran, utilisez la barre de recherche en haut des Paramètres et tapez le nom indiqué en gras ci-dessous.

Notez tout ce qui vous semble inconnu avant de le modifier : le nom de l’application, l’écran où vous l’avez vue et la date. Voir garder une trace de ce que vous avez trouvé.

Comment vérifier avec Applore

Les outils de sécurité d’Applore sont gratuits, s’exécutent sur votre téléphone et n’affichent aucune publicité. Avant la première vérification, Applore vous demande votre consentement pour lire la liste des applications installées.

Chaque application signalée affiche un niveau, avec les mots mêmes de l’application :

Application de surveillance connueÉlevéValable à vérifierNon signalé

Une Application de surveillance connue correspond à la liste publique. Élevé signifie des signes d’alerte forts. Valable à vérifier signifie quelques signes, ou une application familiale ou parentale issue d’une boutique d’applications. Un résultat Non signalé ne prouve pas que le téléphone est sain. Comment fonctionne la vérification d’Applore explique chaque niveau et chaque signe.

Ce que signifie un résultat

Si quelque chose est signalé

Un signalement signifie qu’une application correspond à la liste des applications connues ou présente des signes d’alerte. C’est une raison de regarder de plus près, pas la preuve que quelqu’un vous surveille. Beaucoup d’applications normales, comme les gestionnaires de mots de passe ou les applications que vous avez vous-même installées depuis un fichier, partagent certains signes.

• Lisez À propos de cette application et demandez-vous : est-ce que je reconnais cette application, et est-ce que je me souviens de l’avoir installée et de lui avoir donné cet accès ?
• Regardez la date d’installation. Correspond-elle à un moment où quelqu’un d’autre avait le téléphone ?
• Si vous l’avez installée et que vous lui faites confiance, vous pouvez la marquer comme fiable. Applore demande d’abord le code PIN ou le schéma de votre Verrouillage d’applis.
• Si vous ne la reconnaissez pas, ne la supprimez pas encore. Gardez d’abord une trace et lisez les étapes ci-dessous.

Applore vous rappelle les résultats Application de surveillance connue et Élevé jusqu’à ce que vous agissiez. Balayer un rappel n’efface pas le résultat.

Si rien n’est signalé

C’est utile, mais la vérification ne s’arrête pas là. Les applications nouvelles ou inconnues peuvent échapper à la vérification, et certains accès n’ont besoin d’aucune application. Une personne qui connaît le mot de passe de votre compte Google, partage votre position ou dispose d’un appareil lié à votre messagerie peut voir des informations sans rien installer. Passez aussi en revue les éléments liés au compte dans la Vérification de sécurité, et fiez-vous à votre propre perception de ce qui a changé.

Ce qu’Applore ne peut pas faire

Garder des preuves et supprimer en sécurité

Quand Applore signale une application, appuyez sur Supprimer pour voir cinq étapes avant que quoi que ce soit ne soit supprimé :

1. Êtes-vous en sécurité pour regarder cela maintenant ? Avec un bouton Sortie rapide.
2. Pourquoi ne pas la supprimer tout de suite ? La suppression peut alerter la personne qui l’a installée et efface des preuves.
3. Sauvegarder les preuves. Créez un rapport en PDF et en fichier de données. Il est généré sur votre téléphone, rien n’est envoyé, et vous choisissez où l’envoyer ou l’enregistrer.
4. Parler à quelqu’un. Un lien vers des contacts d’aide.
5. Supprimer ou approuver l’application. Confirmez avec le code PIN ou le schéma de votre Verrouillage d’applis, puis Android vous demande de désinstaller l’application. Si vous l’avez installée vous-même et que vous lui faites confiance, vous pouvez plutôt la marquer comme fiable.

Avant de supprimer une application suspecte explique chaque étape. La politique de confidentialité explique comment le rapport est partagé.

Obtenir de l’aide

L’application Applore comprend des contacts d’aide pour l’Inde, les États-Unis et le Royaume-Uni, ainsi que des options internationales, comme la liste d’organisations d’aide de la Coalition Against Stalkerware. Si vous vivez ailleurs, cherchez une ligne d’écoute contre les violences conjugales dans votre pays. Lignes d’écoute indique par où commencer. Si vous êtes en danger immédiat, contactez le numéro d’urgence local.

D’autres guides se trouvent dans le centre de sécurité.