Come tenere traccia di un'app sospetta (per un centro di supporto o la polizia)

Prima di cambiare qualcosa

Cosa vale la pena registrare

Un centro di supporto, un avvocato o la polizia di solito trovano utili questi dettagli:

• Il nome dell’app e il nome del pacchetto. Il nome del pacchetto è l’identificativo unico dell’app, come com.example.app. Su molti telefoni compare nella pagina Informazioni app, e in Applore Pro.
• Quando è stata installata e aggiornata l’ultima volta. Su molti telefoni compare nella pagina Informazioni app, e in Applore Pro.
• Da dove proviene. Uno store di app, un file o un’altra app.
• Quali accessi ha. Accessibilità, accesso alle notifiche, amministrazione del dispositivo, e autorizzazioni come posizione, microfono o messaggi.
• Se ha un’icona. Annota se non compare nel cassetto delle app.
• La data e l’ora in cui l’hai trovata, e tutto ciò che è successo intorno alla data di installazione, ad esempio se qualcun altro aveva il telefono.
• Altri segnali. Messaggi, commenti o comportamenti che facevano pensare che qualcuno sapesse cose che non avrebbe dovuto sapere.

Sicurezza mentre registri

• Considera che il telefono potrebbe essere osservato. Un’app di monitoraggio con accesso all’accessibilità potrebbe vedere ciò che c’è sullo schermo, compresi i tuoi appunti. Quando puoi, scrivi gli appunti su un altro dispositivo o su carta.
• Tieni le copie fuori dal telefono. Invia ciò che hai registrato a un indirizzo email di fiducia a cui l’altra persona non può accedere, o a un telefono o computer diverso da questo.
• Delle schermate di sicurezza di Applore non si possono fare screenshot. Sono nascoste negli screenshot e nell’anteprima delle app recenti di proposito. Fotografa invece lo schermo con un altro dispositivo oppure, con Applore Pro, usa il rapporto di Applore.
• Prenditi il tuo tempo. Se devi interrompere, l’Uscita rapida di Applore chiude l’app con un tocco e la toglie dalle app recenti.

Creare un rapporto con Applore

Quando Applore segnala un’app nel Controllo app sospette, puoi creare un rapporto dai suoi passi di sicurezza. I passi sono gratuiti; creare il rapporto fa parte di Applore Pro. Senza Pro, puoi tenere traccia come descritto in tenere traccia senza Applore.

Il rapporto viene creato sul tuo telefono. Non viene caricato nulla, e Applore non lo riceve mai. Contiene:

• App: nome, pacchetto, versione, se è ancora installata, chi l’ha installata, le date di prima installazione e di ultimo aggiornamento, e le impronte del certificato di firma
• Risultato: livello di avviso, stato, l’eventuale famiglia di indicatori corrispondente, e quando Applore l’ha segnalata la prima volta e controllata l’ultima volta
• Perché è stata segnalata: ogni segnale d’allarme in parole semplici
• Questo telefono: dispositivo, versione di Android, versione di Applore e quando è stato creato il rapporto, in ora UTC e in ora locale
• Aiuto: dove trovare supporto

Il PDF è facile da leggere. Il file di dati JSON contiene le stesse informazioni in una forma utilizzabile da specialisti tecnici. Ogni rapporto precisa che una segnalazione non è la prova che qualcuno ti stia monitorando, e che un’app non segnalata non significa che non ci sia nessuna app di monitoraggio installata. Come funziona la condivisione è descritto nell’informativa sulla privacy.

Tenere traccia senza Applore

I nomi dei menu cambiano tra produttori e versioni di Android.

Aggiungi un breve appunto con la data e ciò che hai visto. Come controllare se un telefono Android ha stalkerware elenca tutte le schermate da guardare.

A chi consegnarlo

• Un centro contro la violenza domestica o un esperto di sicurezza digitale può aiutarti a capire cosa mostra ciò che hai registrato e a pianificare i passi successivi.
• Una linea di aiuto può indicarti i servizi della tua zona. Linee di aiuto indica da dove cominciare.
• La polizia o un avvocato, se scegli di denunciare. Le regole su cosa vale come prova, e su come raccoglierla, cambiano da paese a paese. Chiedi loro di cosa hanno bisogno prima di rimuovere l’app.

Cosa non può fare Applore

Il rapporto di Applore registra ciò che Applore ha visto sul telefono. Non è un documento legale, e Applore non può dire se verrà accettato da qualcuno. Come funziona il controllo di Applore spiega cosa significa una segnalazione.

Chiedere supporto

L’app Applore include contatti di supporto per l’India, gli Stati Uniti e il Regno Unito, oltre a opzioni internazionali. Se vivi altrove, cerca una linea di aiuto contro la violenza domestica nel tuo paese. Se sei in pericolo immediato, chiama il numero di emergenza del tuo paese.

Quando te la senti di decidere cosa fare dell’app, leggi prima di rimuovere un’app sospetta. Altre guide sono nella pagina delle guide sulla sicurezza.