Prima di cambiare qualcosa

Cosa può fare un servizio di accessibilità

Un servizio di accessibilità è un tipo speciale di accesso pensato per chi usa il telefono in modo diverso, ad esempio con un lettore di schermo o con il controllo tramite interruttori. Per svolgere questo compito, Android permette a un servizio di:

  • leggere ciò che c’è sullo schermo, compreso il testo in altre app, se il servizio chiede il contenuto delle finestre
  • notare cosa succede, ad esempio quale app si apre o quando cambia un testo
  • eseguire azioni come tocchi, gesti e digitazione al posto tuo

La documentazione per sviluppatori Android descrive nel dettaglio queste capacità. Sono proprio ciò che serve a un’app per leggere i messaggi in altre app o registrare ciò che scrivi. Per questo le app di monitoraggio chiedono spesso l’accesso all’accessibilità, e per questo Android mostra un avviso deciso prima che tu ne attivi una.

Come controllare senza Applore

I nomi dei menu cambiano tra produttori e versioni di Android. Se un percorso non corrisponde, cerca nelle Impostazioni Accessibilità.

  1. Apri Impostazioni › Accessibilità.
  2. Su Android standard e su molti altri telefoni, scorri fino ad App scaricate. Sui telefoni Samsung, tocca App installate. Su alcuni telefoni l’elenco si trova in Servizi installati o Altre impostazioni.
  3. Guarda ogni app e se è Attiva o Disattivata. Solo le app attive hanno l’accesso.
  4. Tocca ogni app che non riconosci. La schermata mostra il suo nome e una descrizione scritta dall’app stessa. Non toccare ancora l’interruttore.
  5. Apri Impostazioni › App › Mostra tutte le app, trova la stessa app e guarda la sua pagina Informazioni app: quando è stata installata, le sue autorizzazioni e se proviene da uno store di app.

Cosa cercare:

  • un’app che non ricordi di aver attivato
  • un’app senza icona nel cassetto delle app
  • un nome che sembra un servizio di sistema ma non viene dal produttore del telefono né da Google
  • un’app che ha anche accesso alle notifiche o diritti di amministrazione del dispositivo

Annota ciò che trovi prima di cambiare qualcosa. Vedi come tenere traccia.

Usi legittimi dell’accesso all’accessibilità

Molte app che potresti riconoscere usano l’accesso all’accessibilità per buoni motivi:

  • lettori di schermo, ingranditori, accesso con interruttori e controllo vocale
  • gestori di password che compilano gli accessi in altre app
  • blocchi app, che devono sapere quando si apre un’app bloccata
  • app di automazione, alcuni launcher e alcuni strumenti per batteria o gesti del produttore del telefono

Il servizio di Applore. Il Blocco App di Applore offre un servizio di accessibilità facoltativo chiamato Blocco più veloce. Quando lo attivi, Applore riceve solo i cambi di finestra e usa soltanto il nome dell’app che passa in primo piano, così la schermata di blocco compare subito. È configurato senza accesso al contenuto delle finestre, quindi non legge ciò che c’è sullo schermo, ciò che scrivi o i tuoi messaggi. Il Blocco App funziona anche senza, usando l’accesso ai dati di utilizzo. I dettagli sono nell’informativa sulla privacy.

Come controllare con Applore

  1. Apri il Controllo sicurezza e trova Servizi di accessibilità. Applore elenca le altre app che trova con questo accesso, così puoi verificare di riconoscerle tutte, e Apri ti porta alle impostazioni di accessibilità di Android.
  2. Apri il Controllo app sospette. L’accesso all’accessibilità è uno dei segnali a cui Applore dà un punteggio. Un’app esterna a uno store di app con accesso all’accessibilità e un’icona nascosta viene segnalata come Alto. Un’app di qualsiasi origine con accesso all’accessibilità, accesso alle notifiche e un’icona nascosta viene segnalata almeno come Merita attenzione.
  3. Tocca un’app segnalata. Ognuna mostra il suo motivo principale; con Applore Pro, Informazioni su questa app mostra anche Cosa può vedere o fare.

App di monitoraggio conosciutaAltoMerita attenzioneNon segnalato

Applore non segnala un’app solo perché ha accesso all’accessibilità, perché lo usano moltissime app normali. Come funziona il controllo di Applore spiega i livelli.

Cosa non può fare Applore

Tenere traccia e rimuovere in sicurezza

Prima di disattivare un servizio sconosciuto, annota il nome dell’app, cosa dice la sua descrizione di accessibilità e la data, oppure, con Applore Pro, crea un rapporto in Applore dai passi Rimuovi dell’app segnalata. Il rapporto viene creato sul tuo telefono e ne esce solo se lo condividi tu. Prima di rimuovere un’app sospetta ti guida nell’ordine che ti tiene più al sicuro.

Chiedere supporto

L’app Applore include contatti di supporto per l’India, gli Stati Uniti e il Regno Unito, oltre a opzioni internazionali. Se vivi altrove, cerca una linea di aiuto contro la violenza domestica nel tuo paese. Linee di aiuto indica da dove cominciare. Se sei in pericolo immediato, chiama il numero di emergenza del tuo paese.

Altre guide sono nella pagina delle guide sulla sicurezza.

Domande

Ogni app con accesso all'accessibilità è pericolosa?

No. Lettori di schermo, controllo con interruttori e con la voce, gestori di password, blocchi app, strumenti di automazione e alcuni launcher hanno bisogno dell'accesso all'accessibilità per funzionare. La domanda è se riconosci l'app e ricordi di averla attivata. Un'app che non riconosci, soprattutto se non ha un'icona o proviene da fuori uno store di app, merita uno sguardo più attento.

Perché Applore stessa chiede l'accesso all'accessibilità?

Solo per il Blocco App, e solo se scegli Blocco più veloce. Il servizio nota quando un'app bloccata passa in primo piano, così la schermata di blocco compare subito. Riceve solo i cambi di finestra e usa soltanto il nome dell'app in primo piano. È configurato senza accesso al contenuto dello schermo. Il Blocco App funziona anche senza, tramite l'accesso ai dati di utilizzo. Come il Blocco App usa l'accessibilità.

Posso disattivare un servizio di accessibilità in sicurezza?

Disattivarlo è facile: apri l'app in Impostazioni › Accessibilità e spegni l'interruttore. Se sia sicuro dipende dalla tua situazione. Se l'app è stata installata da qualcun altro per monitorarti, disattivarla può essere notato, perché i suoi resoconti cambiano o si interrompono. Valuta prima di tenere traccia di ciò che hai trovato e di parlare con un servizio di supporto.

Fonti

  1. AccessibilityService (API reference), Android Developers. Consultato il 2026-09-15.
  2. Spyware and Stalkerware: Phone Surveillance, Safety Net Project, NNEDV. Consultato il 2026-09-15.
  3. Information for survivors, Coalition Against Stalkerware. Consultato il 2026-09-15.
  4. Stalkerware indicators, Echap, CC BY 4.0. Consultato il 2026-09-15.

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