Un vivavoce per conferenze appoggiato su una scrivania

Risposta breve

Prima di iniziare

  • Una stanza silenziosa, per sentire l’altoparlante e l’auricolare.
  • Togli una custodia spessa se copre i sensori vicino alla parte alta dello schermo.
  • Configura un’impronta nelle impostazioni del telefono se vuoi testare il sensore di impronte.
  • Alza il volume. Consenti il permesso Bluetooth se Applore lo chiede.

Passi senza Applore

Alcuni produttori includono una loro diagnostica.

  • Samsung Galaxy: apri l’app Samsung Members, tocca Supporto, poi Diagnostica telefono, e tocca Prova tutto o un singolo test. Samsung spiega che per usarla devi verificare il tuo account Samsung. [1]
  • Altri produttori: cerca nelle Impostazioni una sezione di assistenza, diagnostica o “cura del telefono”, oppure nell’app di assistenza del produttore. Cosa viene offerto, e dove, cambia a seconda del produttore.

Passi con Applore

  1. Apri Applore. Nella scheda Home, scorri fino a Informazioni dispositivo e tocca Test Hardware.
  2. Tocca un test nella griglia. Ogni test accende qualcosa o ti chiede di fare una cosa.
  3. Guarda o ascolta, poi tocca Superato se ha funzionato o Non superato se non ha funzionato.
  4. Torni alla griglia, dove il test mostra un simbolo di superato o non superato. Ripeti per gli altri test.
  5. Annota i risultati o fai uno screenshot. I simboli possono azzerarsi quando riapri il Test Hardware.

I dieci test

TestCosa fare
TorciaVerifica che la torcia si accenda.
AltoparlanteAscolta il suono dall’altoparlante principale.
AuricolareAvvicina il telefono all’orecchio e ascolta l’auricolare.
Prossimità dell’auricolareCopri la parte alta dello schermo con la mano; il colore dello schermo cambia.
Sensore di luminositàSposta il telefono tra luce e ombra; il valore cambia.
VibrazioneSenti il telefono vibrare per qualche secondo.
BluetoothVerifica che il Bluetooth si attivi.
ImprontaTocca il sensore con un dito che hai configurato.
Volume suPremi il tasto volume su.
Volume giùPremi il tasto volume giù.
Scorri di lato per vedere tutta la tabella.

Se un telefono non ha il flash o il sensore di luminosità, Applore ti dice che non è disponibile. Per più dettagli, Informazioni dispositivo elenca hardware, sensori, batteria, spazio di archiviazione e fotocamere del telefono. Applore Free mostra pubblicità fuori dalle schermate di sicurezza, anche qui.

Problemi comuni

Il test di prossimità non riesce con una pellicola protettiva

Alcune pellicole e custodie coprono il sensore di prossimità vicino all’auricolare. Togli la custodia, pulisci la parte alta dello schermo e riprova prima di segnarlo come non superato.

Il test del Bluetooth non riesce

Consenti il permesso Bluetooth (dispositivi nelle vicinanze) di Applore se Android lo chiede, e verifica che la modalità aereo sia disattivata.

Il test dell’impronta dice che non c’è nessuna impronta

Prima aggiungi un’impronta in Impostazioni › Sicurezza. I nomi dei menu cambiano a seconda del produttore. Senza un’impronta registrata, il test non può partire.

L’altoparlante è basso

Alza il volume dei contenuti multimediali e verifica che il telefono non sia collegato a cuffie Bluetooth.

Cosa resta privato

I test avvengono sul tuo telefono, e i risultati sono salvati sul tuo telefono. Il Test Hardware non carica registrazioni, valori dei sensori o risultati.

Prossimi passi

Domande

Applore testa lo schermo?

No. Il Test Hardware di Applore non ha un test dello schermo né del tocco. Copre torcia, altoparlante, auricolare, sensore di prossimità dell'auricolare, sensore di luminosità, vibrazione, Bluetooth, sensore di impronte ed entrambi i tasti del volume. Per controllare uno schermo, guarda un'immagine tutta bianca e una tutta nera cercando segni o pixel morti, e trascina lentamente l'icona di un'app su tutto lo schermo.

I test sono automatici?

No. Ogni test accende qualcosa, come la torcia, un suono o la vibrazione, oppure aspetta che tu prema un pulsante o copra un sensore. Sei tu a decidere se ha funzionato e a toccare Superato o Non superato. Così il risultato resta onesto, ma devi guardare e ascoltare durante ogni test.

Fonti

  1. How to use Samsung Members Diagnostics, Samsung Singapore. Consultato il 2026-09-15.

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