كيف تختبر مكبرات الصوت والمستشعرات والأزرار في هاتف Android
تحقق من أن مكبرات الصوت والمستشعرات والأزرار في الهاتف تعمل، بأدوات التشخيص الخاصة بالشركة المصنّعة أو باختبار الجهاز المجاني في Applore.
الإجابة المختصرة
قبل أن تبدأ
- غرفة هادئة، لتسمع مكبر الصوت وسماعة المكالمات.
- انزع الغطاء السميك إذا كان يغطي المستشعرات قرب أعلى الشاشة.
- اضبط بصمة إصبع في إعدادات الهاتف إذا أردت اختبار مستشعر البصمة.
- ارفع مستوى الصوت. واسمح بإذن Bluetooth إذا طلبه Applore.
الخطوات من دون Applore
تضمّن بعض الشركات المصنّعة للهواتف أدوات تشخيص خاصة بها.
- Samsung Galaxy: افتح تطبيق Samsung Members، واضغط الدعم، ثم تشخيص الهاتف، واضغط اختبار الكل أو اختبارًا واحدًا. تذكر Samsung أنك يجب أن تتحقق من حسابك على Samsung لاستخدامه. [1]
- الشركات الأخرى: ابحث في الإعدادات عن قسم للدعم أو التشخيص أو «العناية بالهاتف»، أو في تطبيق الدعم الخاص بالشركة المصنّعة. ما يُقدَّم، ومكانه، يختلف حسب الشركة المصنّعة.
الخطوات باستخدام Applore
- افتح Applore. في علامة التبويب الرئيسية، مرّر إلى معلومات الجهاز واضغط اختبار الجهاز.
- اضغط على اختبار في الشبكة. كل اختبار يشغّل شيئًا أو يطلب منك فعل شيء واحد.
- شاهد أو استمع، ثم اضغط نجاح إذا عمل أو فشل إذا لم يعمل.
- تعود إلى الشبكة، حيث يظهر على الاختبار شارة نجاح أو فشل. كرّر ذلك للاختبارات الأخرى.
- دوّن النتائج أو التقط لقطة شاشة لها. قد تُعاد الشارات إلى وضعها الأول عندما تفتح اختبار الجهاز مرة أخرى.
الاختبارات العشرة
| الاختبار | ما الذي تفعله |
|---|---|
| الفلاش | تحقق من أن المصباح يضيء. |
| مكبر الصوت | استمع إلى الصوت من مكبر الصوت الرئيسي. |
| سماعة المكالمات | ضع الهاتف على أذنك واستمع إلى سماعة المكالمات. |
| قرب الأذن | غطِّ أعلى الشاشة بيدك؛ يتغير لون الشاشة. |
| مستشعر الضوء | حرّك الهاتف بين الضوء والظل؛ تتغير القراءة. |
| الاهتزاز | اشعر باهتزاز الهاتف لبضع ثوانٍ. |
| Bluetooth | تحقق من أن Bluetooth يعمل. |
| بصمة الإصبع | المس المستشعر بإصبع ضبطت بصمته. |
| رفع الصوت | اضغط زر رفع الصوت. |
| خفض الصوت | اضغط زر خفض الصوت. |
إذا لم يكن في الهاتف فلاش أو مستشعر ضوء، يخبرك Applore بأنه غير متاح. ولمزيد من التفاصيل، تسرد معلومات الجهاز مكونات الهاتف والمستشعرات والبطارية ومساحة التخزين والكاميرات. يعرض Applore Free إعلانات خارج شاشات الأمان، ومنها هنا.
مشكلات شائعة
يفشل اختبار القرب مع واقي الشاشة
تغطي بعض واقيات الشاشة والأغطية مستشعر القرب قرب سماعة المكالمات. انزع الغطاء، ونظّف أعلى الشاشة وحاول مرة أخرى قبل أن تحدده على أنه فشل.
يفشل اختبار Bluetooth
اسمح بإذن Bluetooth (الأجهزة المجاورة) لتطبيق Applore إذا طلبه Android، وتحقق من أن وضع الطيران متوقف.
يقول اختبار البصمة إنه لا توجد بصمة
أضف بصمة إصبع من الإعدادات › الأمان أولًا. تختلف أسماء القوائم حسب الشركة المصنّعة. من دون بصمة مسجّلة، لا يمكن تشغيل الاختبار.
مكبر الصوت منخفض
ارفع مستوى صوت الوسائط وتحقق من أن الهاتف غير متصل بسماعات رأس عبر Bluetooth.
ما يبقى خاصًا
تجري الاختبارات على هاتفك، وتُخزَّن النتائج على هاتفك. لا يرفع اختبار الجهاز أي تسجيلات أو قراءات مستشعرات أو نتائج.
الخطوات التالية
- تشتري هاتفًا مستعملًا؟ استخدم قائمة التحقق لاختبار هاتف Android مستعمل.
- اطّلع على ما يتضمنه أيضًا معلومات الجهاز واختبار الجهاز.
أسئلة
هل يختبر Applore الشاشة؟
لا. لا يتضمن اختبار الجهاز في Applore اختبارًا للشاشة أو للّمس. يغطي الفلاش، ومكبر الصوت، وسماعة المكالمات، ومستشعر القرب من الأذن، ومستشعر الضوء، والاهتزاز، وBluetooth، ومستشعر بصمة الإصبع، وزرَّي الصوت. لفحص الشاشة، انظر إلى صورة بيضاء سادة وصورة سوداء سادة بحثًا عن علامات أو بكسلات ميتة، واسحب أيقونة تطبيق ببطء عبر الشاشة كلها.
هل الاختبارات تلقائية؟
لا. كل اختبار يشغّل شيئًا، مثل الفلاش أو صوت أو اهتزاز، أو ينتظر منك أن تضغط زرًا أو تغطي مستشعرًا. وتقرر أنت هل عمل، فتضغط نجاح أو فشل. هذا يُبقي النتيجة صادقة، لكنه يعني أنك تحتاج إلى المشاهدة والاستماع أثناء كل اختبار.
المصادر
- How to use Samsung Members Diagnostics, Samsung Singapore. تاريخ التحقق: 2026-09-15.