Cómo guardar un registro de una app sospechosa (para una persona que te asesore o la policía)
Guardar evidencia de stalkerware significa registrar lo que encontraste antes de que algo cambie: el nombre y el paquete de la app, cuándo se instaló, qué accesos tiene y la fecha en que la viste. Guarda copias en un lugar al que la otra persona no pueda llegar. Applore Pro puede crear un informe en tu teléfono y tú eliges a dónde enviarlo. Lo que cuenta como evidencia cambia según el país.
Antes de cambiar nada
Qué vale la pena registrar
A una persona que te asesore, a un abogado o a la policía normalmente les resultan útiles estos datos:
- El nombre de la app y el nombre del paquete. El nombre del paquete es el identificador único de la app, como
com.example.app. Aparece en la página de información de la app en muchos teléfonos, y en Applore Pro. - Cuándo se instaló y cuándo se actualizó por última vez. Aparece en la página de información de la app en muchos teléfonos, y en Applore Pro.
- De dónde vino. Una tienda de apps, un archivo u otra app.
- Qué accesos tiene. Accesibilidad, acceso a notificaciones, administración del dispositivo, y permisos como la ubicación, el micrófono o los mensajes.
- Si tiene ícono. Anota si no aparece en tu cajón de apps.
- La fecha y la hora en que la encontraste, y cualquier cosa que haya pasado cerca de la fecha de instalación, como que otra persona tuviera el teléfono.
- Otras señales. Mensajes, comentarios o comportamientos que hicieron pensar que alguien sabía cosas que no debería saber.
Seguridad mientras registras
- Supón que el teléfono puede estar vigilado. Una app de monitoreo con acceso de accesibilidad puede ver lo que hay en la pantalla, incluidas tus notas. Cuando puedas, escribe las notas en otro dispositivo o en papel.
- Guarda copias fuera del teléfono. Envía el registro a una dirección de correo de confianza a la que la otra persona no pueda acceder, o a un teléfono o una computadora que no sea este.
- Las pantallas de seguridad de Applore no se pueden capturar. Están ocultas a propósito de las capturas de pantalla y de la vista previa de Recientes. En su lugar, fotografía la pantalla con otro dispositivo o, con Applore Pro, usa el informe de Applore.
- Tómate tu tiempo. Si necesitas parar, la Salida rápida de Applore cierra la app con un toque y la quita de Recientes.
Crear un informe con Applore
Cuando Applore marca una app en el Detector de apps sospechosas, puedes crear un informe desde sus pasos de seguridad. Los pasos son gratis; crear el informe es parte de Applore Pro. Sin Pro, puedes guardar un registro como se explica en guardar un registro sin Applore.
- Abre la app marcada y toca Eliminar. Esto todavía no elimina nada; abre Antes de eliminar esta aplicación.
- Ve al paso 3, Guardar evidencia, y toca Crear informe de evidencia (Applore Pro).
- Cuando el informe esté listo, elige Compartir PDF o Compartir archivo de datos (JSON).
- Se abre el menú para compartir de Android. Elige a dónde enviarlo o dónde guardarlo, por ejemplo una dirección de correo o una app de mensajería en una cuenta segura.
El informe se crea en tu teléfono. No se sube nada, y Applore nunca lo recibe. Incluye:
- App: nombre, paquete, versión, si sigue instalada, quién la instaló, las fechas de la primera instalación y de la última actualización, y las huellas digitales de su certificado de firma
- Hallazgo: nivel de advertencia, estado, familia de indicadores que coincide (si hay alguna), y cuándo Applore la marcó por primera vez y cuándo la revisó por última vez
- Por qué se marcó: cada señal de advertencia en palabras sencillas
- Este teléfono: dispositivo, versión de Android, versión de Applore y cuándo se creó el informe, en hora UTC y en hora local
- Ayuda: dónde encontrar apoyo
El PDF es fácil de leer. El archivo de datos JSON contiene la misma información en un formato que pueden usar especialistas técnicos. Cada informe indica que una marca no es una prueba de que alguien te esté monitoreando, y que no estar marcada no significa que no haya una app de monitoreo instalada. Cómo funciona el compartir se explica en la política de privacidad.
Guardar un registro sin Applore
Los nombres de los menús cambian según el fabricante del teléfono y la versión de Android.
- Abre Configuración › Apps › Ver todas las apps, toca la app y captura su página de información de la app. En la mayoría de los teléfonos, presiona a la vez el botón de encendido y el de bajar volumen para hacer una captura de pantalla.
- Captura la pantalla Permisos de la misma app.
- Busca Accesibilidad, Acceso a notificaciones y Apps de administración del dispositivo en Configuración, y captura cada lista.
- Saca las capturas del teléfono y luego bórralas del teléfono si crees que puede estar vigilado.
- Si no se pueden hacer capturas, fotografía cada pantalla con otro dispositivo, con la fecha visible si puedes.
Agrega una nota breve con la fecha y lo que viste. Cómo revisar si un teléfono Android tiene stalkerware enumera todas las pantallas que vale la pena mirar.
A quién dárselo
- Una persona que asesore sobre violencia doméstica o seguridad digital puede ayudarte a entender lo que muestra el registro y a planear los siguientes pasos.
- Una línea de ayuda puede orientarte hacia servicios locales. Las líneas de ayuda indican por dónde empezar.
- La policía o un abogado, si decides denunciar. Las reglas sobre lo que cuenta como evidencia, y sobre cómo se debe reunir, cambian según el país. Pregúntales qué necesitan antes de eliminar la app.
Lo que Applore no puede hacer
El informe de Applore registra lo que Applore vio en el teléfono. No es un documento legal, y Applore no puede decir si se aceptará en algún lugar. Cómo funciona la revisión de Applore explica qué significa una marca.
Pide apoyo
La app Applore incluye contactos de apoyo de India, Estados Unidos y Reino Unido, además de opciones internacionales. Si vives en otro lugar, busca una línea de ayuda contra la violencia doméstica en tu país. Si estás en peligro inmediato, contacta a tu número de emergencia local.
Cuando quieras decidir qué hacer con la app, lee antes de eliminar una app sospechosa. Hay más guías en el centro de seguridad.
Preguntas
¿Applore guarda mi informe?
No. Applore crea el informe en tu teléfono y no se sube nada. Solo sale del teléfono cuando lo compartes con el menú para compartir de Android, a la app o la persona que elijas. GTS Infosoft LLP, la empresa detrás de Applore, nunca lo recibe. Todo lo que guardes en el propio teléfono lo podría ver quien controla una app de monitoreo, así que envía una copia a un lugar seguro.
¿La policía acepta el informe?
Applore no puede prometerlo. Las reglas sobre lo que cuenta como evidencia cambian según el país, y el informe es un registro de lo que Applore vio en el teléfono, no un examen profesional del teléfono. Aun así, puede ayudarte a explicar lo que encontraste a una persona que te asesore, a un abogado o a la policía. Pregúntales qué necesitan, y guarda también tus propias notas y fotos.
¿Por qué no puedo hacer capturas de pantalla de las pantallas de seguridad?
Applore oculta sus pantallas de seguridad de las capturas de pantalla y de la vista previa de Recientes, para que una mirada rápida al teléfono o una captura no muestren lo que estabas revisando. El mismo ajuste impide también tus propias capturas. En su lugar, fotografía la pantalla con otro dispositivo o, con Applore Pro, usa el informe de evidencia. Las pantallas de la Configuración de Android normalmente se pueden capturar como siempre.
Fuentes
- Information for survivors, Coalition Against Stalkerware. Consultado el 2026-09-15.
- Spyware and Stalkerware: Phone Surveillance, Safety Net Project, NNEDV. Consultado el 2026-09-15.
- Refuge Tech Safety, Refuge. Consultado el 2026-09-15.
- Stalkerware indicators, Echap, CC BY 4.0. Consultado el 2026-09-15.
Próximos pasos
Revisa tu teléfono con Applore
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