Как сохранить запись о подозрительном приложении (для консультанта или полиции)

Прежде чем что-то менять

Что стоит записать

Консультанту, юристу или полиции обычно будут полезны такие сведения:

• Название приложения и имя пакета. Имя пакета — это уникальный идентификатор приложения, например com.example.app. На многих телефонах оно видно на странице «О приложении», а также в Applore Pro.
• Когда оно было установлено и последний раз обновлено. На многих телефонах это видно на странице «О приложении», а также в Applore Pro.
• Откуда оно взялось. Из магазина приложений, из файла или от другого приложения.
• Какой у него доступ. Специальные возможности, доступ к уведомлениям, права администратора устройства и разрешения, например на местоположение, микрофон или сообщения.
• Есть ли у него значок. Отметьте, если его нет в списке приложений.
• Дата и время, когда вы его нашли, и всё, что происходило около даты установки, например что телефон был у кого-то другого.
• Другие признаки. Сообщения, замечания или поведение, по которым было видно, что кто-то знает то, чего знать не должен.

Безопасность во время записи

• Исходите из того, что за телефоном могут следить. Приложение для мониторинга с доступом к специальным возможностям может видеть то, что на экране, включая ваши заметки. По возможности пишите заметки на другом устройстве или на бумаге.
• Храните копии не на телефоне. Отправьте запись на доверенный адрес электронной почты, к которому у другого человека нет доступа, или на другой телефон или компьютер.
• Экраны безопасности Applore нельзя снять скриншотом. Они намеренно скрыты от скриншотов и превью в списке недавних приложений. Вместо этого сфотографируйте экран другим устройством или, в Applore Pro, воспользуйтесь отчётом Applore.
• Не торопитесь. Если нужно остановиться, Быстрый выход в Applore закрывает приложение одним касанием и убирает его из списка недавних.

Как создать отчёт в Applore

Когда Applore отмечает приложение в Проверке подозрительных приложений, отчёт можно создать на шагах безопасности. Шаги бесплатны; создание отчёта входит в Applore Pro. Без Pro можно сохранить запись так, как описано в разделе запись без Applore.

Отчёт создаётся на вашем телефоне. Ничего не загружается, и Applore никогда его не получает. В отчёт входят:

• Приложение: название, пакет, версия, установлено ли оно ещё, кто его установил, даты первой установки и последнего обновления, а также отпечатки сертификата подписи
• Находка: уровень предупреждения, статус, совпавшее семейство индикаторов, если есть, и когда Applore впервые отметил приложение и когда последний раз проверял его
• Причина отметки: каждый тревожный признак простыми словами
• Этот телефон: устройство, версия Android, версия Applore и время создания отчёта — в UTC и по местному времени
• Справка: где найти поддержку

PDF удобно читать. Файл данных JSON содержит ту же информацию в виде, которым могут воспользоваться технические специалисты. В каждом отчёте указано, что пометка не доказывает, что за вами следят, а отсутствие пометки не означает, что приложения для мониторинга нет. Как работает передача отчёта, описано в политике конфиденциальности.

Запись без Applore

Названия меню отличаются в зависимости от производителя телефона и версии Android.

Добавьте короткую заметку с датой и тем, что вы увидели. Руководство Как проверить телефон Android на сталкерское ПО перечисляет все экраны, которые стоит посмотреть.

Кому передать запись

• Консультант по вопросам домашнего насилия или цифровой безопасности поможет понять, что показывает запись, и спланировать дальнейшие шаги.
• Телефон доверия подскажет местные службы. С чего начать, подскажет страница Телефоны доверия.
• Полиция или юрист, если вы решите сообщить. Правила о том, что считается доказательством и как его следует собирать, в разных странах разные. Спросите, что им нужно, прежде чем удалять приложение.

Чего Applore не может

Отчёт Applore фиксирует то, что Applore увидел на телефоне. Это не юридический документ, и Applore не может сказать, примут ли его где-либо. Что означает пометка, объясняет страница Как работает проверка Applore.

Где получить поддержку

В приложении Applore есть контакты служб поддержки в Индии, США и Великобритании, а также международные варианты. Если вы живёте в другой стране, найдите телефон доверия для пострадавших от домашнего насилия в вашей стране. Если вы в непосредственной опасности, позвоните в местную службу экстренной помощи.

Когда будете готовы решить, что делать с приложением, прочитайте руководство Прежде чем удалять подозрительное приложение. Другие руководства собраны в разделе безопасности.